dúvida Itautec ST 4273 PC reiniciando sozinho

[MarcoCardozo]

 

Estou com um PC de um cliente que tem uma placa ST 4243 (Itautec) que de tempos em tempos ela simplesmente reinicia sozinha

Em alguns fóruns vi que essa placa tem um problema com a bios de fábrica e atualizei para versão mais nova que tem no site da Gigabyte Q77M-D2H que é a mesma placa (Versão F2 da Bios) mas mesmo assim de tempos em tempos ela insiste em reiniciar. Deixei o PC ligado por um dia usando o HW Monitor pra ver se existe algum parâmetro de hardware como aquecimento ou velocidade dos fans mas aparentemente tudo normal

Alguém já passou por essa mesma situação com esse hardware?

[eduardo_dellanina]

Bom dia!

Fez uma limpeza do cooler do processador?

Outra coisa q pode ser seria limpar os contatos das memórias e e de outras placas que estiverem conectadas na placa mãe....

Normalmente isso resolve!

Depois dessa limpeza regrave a bios, assim qualquer falha q tinha na gravação anterior deve desaparecer!

 

[MarcoCardozo]

@eduardo_dellanina Fiz estes procedimentos e agradeço seus comentários

Fiz a regravação de BIOS utilizando a versão F2 do site da própria fabricante e após alguns testes a danada insiste em reiniciar rsrsrs
Em algumas pesquisas eu vi que existe uma BIOS nova uma tal de "F3h" mas não encontro essa bendita em lugar nenhum para download

Editado: 21 de Junho por MarcoCardozo

[Rods]

@MarcoCardozo Bom dia amigo. Sintoma comum que pode se mts fatores. Memória, processador, fonte, vc já testou com outras? Aqui na minha bancada, qd tenho um sintoma desses e verifico e não chego a um diagnóstico, tocar os capacitores do circuito de V-core que estão próximos ali ao processador resolve em alguns casos ok! A temperatura ali do chipset tbm deve ser verificada, o dedômetro ja da p ter uma noção, rs. Boa sorte.

[MarcoCardozo]

@Rods Olha eu já fiz tudo isso tbm.... inclusive o dedômetro rsrs. velocidade dos coolers, temperatura, memórias, processadores todos testados utilizando outras marcas de proc e memórias e mesmo assim ela após algum tempo reinicia

fiz o teste também com nada espetado na placa, somente memória e proc mas mesmo assim ele dá uma reiniciada

 

fiz um boot com uma versão de linux e ela dá crash tbm! entendo que seja um problema na BIOS mesmo

 

[rhaithek]

Em 20/06/2024 às 21:20, MarcoCardozo disse:

 

Estou com um PC de um cliente que tem uma placa ST 4243 (Itautec) que de tempos em tempos ela simplesmente reinicia sozinha

Em alguns fóruns vi que essa placa tem um problema com a bios de fábrica e atualizei para versão mais nova que tem no site da Gigabyte Q77M-D2H que é a mesma placa (Versão F2 da Bios) mas mesmo assim de tempos em tempos ela insiste em reiniciar. Deixei o PC ligado por um dia usando o HW Monitor pra ver se existe algum parâmetro de hardware como aquecimento ou velocidade dos fans mas aparentemente tudo normal

Alguém já passou por essa mesma situação com esse hardware?

eu sempre vendi pc desse modelo dessa marca de vez em quando algumas apresentam problemas aleatorios eu ja nao estou sabendo o que fazer e ultimamente com quedas constantes de energia esta retornando com mais frequencia algumas consegui resolver atualizando a bios para gigabyte

 

[rhaithek]

Em 21/06/2024 às 08:36, MarcoCardozo disse:

@eduardo_dellanina Fiz estes procedimentos e agradeço seus comentários

Fiz a regravação de BIOS utilizando a versão F2 do site da própria fabricante e após alguns testes a danada insiste em reiniciar rsrsrs
Em algumas pesquisas eu vi que existe uma BIOS nova uma tal de "F3h" mas não encontro essa bendita em lugar nenhum para download

estou atras dessa bendita bios ela e de 2014 disse que resolve todos esses bugs que esse modelo de placa apresenta pelas informaçoes que tenho essa bios foi disponibilizada somente para equipamentos que estavam na garantia e apresentaram problemas de bios fizeram essa versao para resolver o bug