Oi boa tarde, tudo bem com vcs? vamos lá quando ligo a tv ela aceita os comandos do controle, logo trava tanto no controle como nas teclas frontal! só que na entrada hdmi imagem e som não trava! funciona normal. Se eu quero que o controle funciona tenho que desligar e ligar de novo.. ai trava de novo eu fiz o reset a primeira vez voltou tudo funcionar normal, só foi um dia ai começou tudo de novo, baixei a atualização, só que não aceita fazer a atualização no pen drive. Usei um 2g um 4g nada, não aceita o pen drive como no cabo, eu baixei no site da sony será que é confiável? alguém aqui tem essa atualização kd-55x705g?? se alguém puder me ajudar agradeço muito.

Editado: 5 de Novembro de 2025 5 Nov por Ranes Matos

Em 04/11/2025 às 17:18, Ranes Matos disse:

Oi boa tarde, tudo bem com vcs? vamos lá quando ligo a tv ela aceita os comandos do controle, logo trava tanto no controle como nas teclas frontal! só que na entrada hdmi imagem e som não trava! funciona normal. Se eu quero que o controle funciona tenho que desligar e ligar de novo.. ai trava de novo eu fiz o reset a primeira vez voltou tudo funcionar normal, só foi um dia ai começou tudo de novo, baixei a atualização, só que não aceita fazer a atualização no pen drive. Usei um 2g um 4g nada, não aceita o pen drive como no cabo, eu baixei no site da sony será que é confiável? alguém aqui tem essa atualização kd-55x705g?? se alguém puder me ajudar agradeço muito.

É problema no servidor/site da Sony. Eles já estão cientes do problema mas ainda não resolveram. Desligue a placa wifi ou desconecte da rede que volta a funcionar sem função smart. Recebi 6 tvs aqui.

Nossa vixe entendi obrigado

Opa bom dia, tudo bem com vcs? olha eu fico até agora sem entender? fiz três tentativa com Reset a tv voltou a funcionar tem dois dias ela está funcionando perfeita obedecendo até agora, se fosse problema no servidor/site da Sony ela não estava funcionando, Smart ativado alguém aqui pode me explicar? Amigos pode manifestar quero ver opiniões de vcs, se tem algo com a tv ou no servidor 

 

Luiz Rizzo ver se as suas então funcionado?

Editado: 7 de Novembro de 2025 7 Nov por Ranes Matos

24 minutos atrás, Ranes Matos disse:

Opa bom dia, tudo bem com vcs? olha eu fico até agora sem entender? fiz três tentativa com Reset a tv voltou a funcionar tem dois dias ela está funcionando perfeita obedecendo até agora, se fosse problema no servidor/site da Sony ela não estava funcionando, Smart ativado alguém aqui pode me explicar? Amigos pode manifestar quero ver opiniões de vcs, se tem algo com a tv ou no servidor 

 

Luiz Rizzo ver se as suas então funcionado?

É 100% de certeza que o problema é ou era no servidor Sony. As TV's que entraram aqui já foram devolvidas, isso aconteceu a partir do dia 25 de outubro. Tem reclamações no reclameaqui e vários outros sites/foruns.