Samsung Book NP550XDA / placa NB2772_PCB_MB_V8 – sem som nos alto-falantes internos

Pessoal, estou analisando uma placa Samsung Book NP550XDA, NB2772_PCB_MB_V8, com defeito de sem som nos alto-falantes internos.

Sintoma inicial

Notebook funciona normal.

Áudio no P2/fone funciona perfeitamente.

Áudio via sistema/Windows funciona.

Som nos alto-falantes internos não sai.

Os dois alto-falantes internos estavam mudos.

CI envolvido

CI pequeno de áudio identificado na placa como Realtek ALC122.

Encapsulamento pequeno, aparentemente QFN24.

Pelo material que levantei, ele parece ser um amplificador classe D BTL para speakers.

O que já foi testado

1) Software / driver

Realtek aparece normalmente no Windows.

Barra de volume mexe.

P2/fone funciona.

Então não parece problema geral de driver/codec principal.

2) Teste com speakers externos

Testei 2 alto-falantes externos passivos:

um de 4R / 5W

outro sem identificação de potência

Ambos reagem quando alimentados externamente.

Na saída speaker da placa não houve reação.

3) Medições iniciais nos speakers internos

No começo houve alguma ambiguidade porque usei também multímetro analógico, e ele confundiu um pouco a interpretação.

Depois passei a confiar mais no Fluke digital.

Mapeamento que fiz na placa

Dividi os canais em:

Canal A

Canal B

Importante:

No começo eu estava usando o Canal A como referência, mas depois percebi que não posso afirmar 100% que ele está bom, porque os dois speakers estavam mudos.

Então a leitura mais correta é:

o Canal B está claramente mais anormal nas medições

mas não posso afirmar sozinho que o A está perfeito

MEDIÇÕES FEITAS

Antes de isolar o ramo

Entre linhas do conector de speaker

Canal bom (referência inicial) = aberto

Canal ruim = 33,6 Ω (Fluke)

Para GND no canal ruim

Perna esquerda → GND = 262,2 Ω

Perna direita → GND = 262,6 Ω

Interpretação:

o defeito do canal ruim não parece ser para GND

parece estar entre as duas linhas

Medição mais antiga, ainda sem isolamento

Essas foram medições em pontos marcados nas imagens:

Em um lado:

0,5 V DC em cada terminal do conector

pontos próximos também com 0,5 V

alguns pontos em 0 V

No outro lado:

5 V DC em cada ponto medido

Depois em AC:

onde estava 0,5 V DC, passou a 1 V AC

onde estava 5 V DC, deu 0 V AC

Isso reforçou que um ramo estava se comportando diferente do outro.

Componente em série

Encontrei um componente em série em um dos ramos do speaker.

Medição dele:

Canal B = 0,2 Ω

Canal A = 0,0 Ω

Conclusão:

esse componente em si não parecia ser o defeito

provavelmente bead / jumper / 0R

Durante o processo, acabei perdendo esse componente ao remover.

ISOLAMENTO DO RAMO

Depois que removi o componente em série do ramo suspeito:

Lado do conector

Conector do canal B = OL / aberto

Ou seja:

o lado externo/conector ficou isolado

Lado interno

Continuaram aparecendo valores entre as linhas:

Ponto verde (ponto intermediário da trilha) = 33 Ω

Saída do CI = 17 Ω

Para GND no ponto verde

linha 1 → GND = 263 Ω

linha 2 → GND = 264 Ω

Interpretação:

as duas linhas continuam simétricas para GND

mas continuam com baixa resistência entre si

defeito está do ponto verde para dentro, não mais no conector

Canal A para comparação

No ponto equivalente do Canal A:

A+ ↔ A− = aberto

A+ → GND = aberto

A− → GND = aberto

Isso foi um achado importante, porque mostra que o comportamento do Canal B não é normal.

MAPEAMENTO DE TRILHAS

O que consegui reconstruir:

Canal B

Conector do speaker

componente em série

trilha visível até um ponto verde

a partir do ponto verde, a trilha entra em camada interna da placa

depois, pela lógica/topologia e comparação com o Canal A, acredito que ela sai próxima ao CI ALC122 e entra direto nos pinos dele

Importante

Ainda não consegui provar visualmente 100% o trajeto interno.
Mas pela:

topologia do canal A

continuidade

lógica do circuito

a dedução mais forte é que essa net realmente vai para o CI.

OUTRAS OBSERVAÇÕES

Sobre o conector

O conector do ramo suspeito, depois do isolamento, ficou aberto (OL).

Então hoje o defeito não está mais pesando contra o conector.

Sobre o speaker em si

Como os dois alto-falantes estavam mudos, no começo pensei que pudesse ser speaker.

Mas depois do isolamento e das medições, a suspeita ficou muito mais no bloco SPK/amp.

DIAGNÓSTICO PARCIAL ATÉ AGORA

O que parece descartado

driver / software

codec principal geral

P2/fone

problema simples no conector externo do speaker

curto de uma linha para GND

O que ficou mais provável

Hipótese principal

Falha no bloco amplificador de speaker interno (CI Realtek ALC122), com anomalia elétrica mais forte no ramo do Canal B.

Hipótese secundária

Curto/fuga interna na PCB multicamada entre o ponto verde e o CI.

RESUMO DAS MEDIÇÕES MAIS IMPORTANTES

Canal A

A+ ↔ A− = aberto

A+ → GND = aberto

A− → GND = aberto

Canal B

Antes do isolamento

entre linhas no conector = 33,6 Ω

para GND:

uma linha = 262,2 Ω

outra linha = 262,6 Ω

Depois de remover o componente em série

conector = OL

ponto verde entre linhas = 33 Ω

lado do CI entre linhas = 17 Ω

no ponto verde para GND:

linha 1 = 263 Ω

linha 2 = 264 Ω

Dúvida final para o fórum

Com base nisso, vocês concordam que:

o principal suspeito é o ALC122

ou ainda vale considerar fortemente curto interno na PCB multicamada entre o ponto verde e o CI?

E outra:

alguém já pegou Samsung Book NP550XDA / NB2772_PCB_MB_V8 com falha de áudio nos speakers internos?

 

 

Eu gostaria de uma recomendação onde encontro este CI ALC122 e onde encontro o esquema deste notebook..

@atson.melo achei esse ci no aliexpress meu amigo