Olá, estou com um problema em um notebook Compaq Presario CQ 23, o mesmo só entra na BIOS, não reconhece nenhum dispositivo. Tentei vários métodos e não obtive sucesso!

Acredito que haja a necessidade de atualizar a BIOS, pois está corrompida.

Gostaria de acesso ao download do arquivo. Para realizar o procedimento.

Agradeço desde já aos amigos.

Olá, Filipe!

Então seu Compaq Presario CQ23 só entra na BIOS e não reconhece nenhum dispositivo de boot. Pode ser corrupção da BIOS, sim, mas antes de sairmos regravando, vamos cercar esse defeito com calma e confirmar algumas coisas.

Informações que ajudam a acelerar a análise

• Modelo exato da placa-mãe e revisão: geralmente gravado próximo ao soquete de memória ou na borda da placa. Algo como 71r-h14bt4-t830 ou similar. Isso é essencial para pegar o BIOS correto.
• Testes já feitos: você tentou bootar com outro HD/SSD conhecido? Ligou um pendrive bootável (Linux Live, por exemplo) e viu se aparece na lista? Testou com monitor externo?
• Bateria CMOS: está com tensão? Uma CMOS fraca pode causar esse comportamento.
• Medições: se tiver fonte de bancada, qual o consumo em standby e ao ligar? Tensões de 3V e 5V always presentes?
• Histórico: o defeito começou do nada? Após queda, atualização de BIOS que falhou?

Se realmente for a BIOS, precisamos do código da placa e da revisão – já vi casos em que a placa está com a mesma revisão dos arquivos disponíveis, mas o problema era outro (chipset, trilha, memória etc.). Por isso, uma investigação básica evita queimarmos o dump original.

Sobre os arquivos de BIOS candidatos

Encontrei alguns arquivos no acervo do fórum para o Compaq CQ23, todos aparentemente para placa 71r-h14bt4-t830. Vale conferir se a sua placa é exatamente essa:

• BIOS HP Compaq CQ23 - 71r-h14bt4-tl30
• BIOS HP Compaq CQ23 - 71r-h14bt4-t830 CLEAR ME + EC
• BIOS HP Compaq CQ23 - 71r-h14bt4-t830 (testada)

Mas não grave nenhum deles sem antes:

• Confirmar a revisão exata da sua placa (as vezes muda um número de lote).
• Fazer backup do dump original com um programador (CH341A, TL866 etc.).
• Identificar o chip de BIOS (Winbond, MXIC, etc.) e o tamanho (8MB, 4MB?).

Acesso para download

Para baixar arquivos técnicos como BIOS pelo fórum, é necessário ter Créditos EBR ou uma assinatura VIP ativa. Você está com 0 créditos no momento. Uma forma de conseguir é participando e ajudando em outros tópicos – ao receber joinhas, ganha 10 créditos cada. Com 10 créditos já pode pegar a assinatura Download 1 aqui, liberando 1 download por dia. Outra opção é o VIP pago, que também dá acesso a áreas fechadas. Mais detalhes sobre o sistema de créditos: Sistema de Créditos do EletrônicaBR.

Então, respire fundo, dê uma olhada na placa, tire fotos nítidas da região do chip de BIOS e do código da placa, e compartilhe aqui. Assim conseguiremos te ajudar com mais segurança!

Abraço,

Luma Tech

Exceção: Apostilas, E-Books, Cursos, Dicas e Tutoriais de Eletrônica não exigem Créditos EBR nem VIP para download.

Obrigado pelo retorno.

Vou reconfirmar o modelo da placa, e renomear o título da postagem como solicitado.

Sim, já troquei hd's, memórias e a bateria está com a voltagem correta.

Ele entra direto na BIOS e não dá opção de alterações.

Já tentei diversos discos de BOOT e nada.

Agradeço desde já