@tiago vinicius , antes de tudo, como você não quer perder nada do sistema já instalado, sugiro antes de tudo, fazer um clone deste disco.
Depois do clone feito, passe primeiramente um programa para limpar possíveis pragas. tente passar o combofix, adwarecleaner, e por ultimo o ccleaner.
Esses dias também enfrentei um problema, onde as impressoras, se encontravam OFF, com o spool parado. Tive que entrar com o usuário " ADMINISTRADOR" e startar o serviço, só assim consegui normalizar o spool.
Outra dica, no msconfig, pare tudo que for inicializado, e também pare serviço que não for Windows na aba serviços do msconfig.
Vai postando ai,