Paulo, desculpe-me pelas letras maiusculas, o caps aqui fica ativado por causa do sistema da empresa, na correria nem percebi.
com relação ao ter prometido para o cliente que era 100% de certeza da maquina funcionar, sim, isso foi prometido pelo dono da empresa aqui, no momento em que a maquina entrou, eu estava ausente, como viram que o plug estava quebrado, logo falaram pra ele que era somente trocar que ela funcionaria, alem disso, foram mais astutos, e marcaram ate a data para o cliente retirar o equipamento.
ate ai tudo bem, o problema maior, é que o dono desta maquina, é dono de uma grande empresa aqui em bh, e é um dos melhores cliente aqui da loja, o dono aqui esta numa situação dificio com ele, por causa de alguns negocios que fizeram entre eles e nao deu certo, e a situeção nao esta boa, rsrsrs, ai agora vem este problema, complica mais ainda.