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  1. Depois de desmontar a impressora e analisar o defeito, foi constatado problema no plástico preto que fica colado em baixo do tracionador, que funciona como guia do papel. Ele estava com um pequeno amassado e uma pequena rebarba, que estava amassando e rasgando a folha de papel, que as vezes ficava presa em baixo do cilindro de imagem.A folha de papel passa entre os roletes e esse plastico. Foi desamassado o plastico e removido a rebarba, não acontecendo mais o problema. Problema resolvido. Agradeço a todos que ajudaram na solução desse defeito.
  2. As vezes ela enrosca e amassa quando vai puxar o papel, e outras vezes o papel enrosca embaixo do cilindro de imagem. As vezes ela consegue fazer a impressão e o papel sai com um pequeno rasgado e amassado na beirada. Estou desmontando a impressora para verificar o que está acontecendo.
  3. Boa tarde. Essa impressora chegou com esse problema: imprime, mas faz barulho amassando a folha e prendendo o papel. Já troquei fusor, cilindro de imagem, verifiquei tracionador de papel, roletes, guias do papel, fiz limpeza, mas continua o problema. Na hora que vai puxar o papel, faz o barulho, amassa a folha e prende. As vezes faz a impressão, a folha sai, mas com a beirada rasgada e dobrada. O que pode ser esse defeito? Alguém pode ajudar?
  4. Já foi trocado tudo. Motores, placa lógica, sensores e fusor. Continua o problema. Fiz o teste com outra impressora funcionando normalmente. A impressora será substituída. Vou encerrar o tópico como não resolvido. Obrigado a todos que tentaram ajudar a resolver esse problema.
  5. Boa tarde. Essa impressora chegou com esse defeito: Ao ligar a impressora ML-4510ND apresenta a mensagem de erro. ERRO: #A1 -1110. FALHA NO MOTOR ATUADOR. Ja foi feito a substituição dos motores e troca do fusor, mas não resolveu. Alguém sabe como solucionar este erro ? Agradeço a quem puder ajudar.
  6. Tive um problema semelhante a esse com uma samsung ML-4510ND. Estava atolando papel ao imprimir o verso da folha. um lado da folha imprimia normal. Fiquei 2 semanas batendo cabeça com essa impressora. Fiz tudo que é possível, mas não resolveu. Devolvi a impressora, mas avisei o cliente que estava imprimindo só um lado da folha. Está funcionando até hoje dessa maneira.
  7. Boa tarde! Segui a dica do amigo pcw. Desmontei totalmente o mecanismo do LSU e realizei a limpeza do polygono com algodão e alcool isopropilico. Soprei com ar para retirar toda a sujeira. Após montar tudo novamente, e fazer o teste, a impressora imprimiu normal sem a listra branca na lateral da folha. Problema resolvido. Agradeço a todos que ajudaram na solução do problema.
  8. Já desmontei a impressora, limpei a unidade LSU, limpei fusor, troquei toner e cilindro de imagem, a placa de AT e o problema continua. Notei que com outro toner, a listra aumenta. Mas o cliente já colocou toner, cilindro de imagem e fusor novos. Já verifiquei todas as configurações da impressora. Está um mistério.
  9. Sim, o relatório da impressora também sai com essa listra branca. A economia de toner está desativada.
  10. É uma listra branca na lateral da folha, cerca de 1 centímetro para frente da margem. A listra branca se destaca porque nesse ponto a impressão sai apagada, como se fosse sujeira no fusor ou no cilindro de imagem. A listra vai de cima até em baixo na folha. Acompanha toda a impressão. Será que a placa de alta tensão dá esse defeito?
  11. Boa tarde! Essa impressora chegou com o seguinte problema: imprime normal, faz faz uma faixa branca do lado esquerdo e direito de ambos os lados da folha. Já foi feito limpeza, troca do fusor, cilindro de imagem e do toner, e o problema continua. Alguém sabe o que pode ser esse defeito? Agradeço a todos que puder ajudar.
  12. Bom dia! Consegui uma placa fonte com um colega. Foi substituída a placa e a impressora voltou a funcionar normalmente. Problema resolvido. (OBS) Na placa da fonte da impressora está faltando os reguladores e o diodo D104. Consegui baixar o manual da impressora, mas no esquema não tem referencia dos componentes. Coloquei outra fonte e funcionou. Obrigado a todos que ajudaram com a solução desse problema.
  13. Boa tarde! Essa impressora chegou com esse defeito. Não liga. Não dá nenhum sinal. Ao abrir a impressora, foi constatado que a placa da fonte está toda mexida e faltando componentes. Alguém tem o esquema da fonte ou o manual de serviço? Agradeço a quem puder ajudar.
  14. Boa tarde! Após desmontar totalmente a impressora e fazer uma revisão geral, foi feito a limpeza e lubrificação de buchas, engrenagens e mancais. Foi feito limpeza de todos os roletes e guias do papel. Após isso, a impressora voltou a funcionar normalmente e não apresentou mais o problema de prender papel. Problema resolvido. Agradeço a todos que ajudaram na solução desse problema.

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