Bom dia galera, bom estou aqui com o MS45S da multilaser o P9011, e ele esta com problemas na conta google dele, o cliente se esqueceu da sua conta e senha, logo tentei realizar os procedimentos pelo multisync, assim reinstalando o sistema operacional dele, e o programa da erro sempre quando vai instalar o seu sistema, tentei realizar outros tutoriais, incluindo chips e realizando uma ligação mas não funcionou esse procedimento também, realizei o procedimento do @ logo na tela do login da conta, mas também não prosseguir, alguém tem alguma dica ou alternativa referente a isso, a nossa cliente já avia mandado o celular para autorizada com esse problema, porém não resolveram, alguém tem alguém tem como me ajudar com tal procedimento?