Melanie Cipolla

Quero me apresentar como profissional de comunicação e marketing - publicitária - formada pela USP e ESPM e atualmente sou gerente de um coworking ( escritório compartilhado ) e compartilharei aqui também, ferramentas de tecnologia & marketing como dicas práticas para empreendedores; acredito que estes conteúdos contribuirão com qualquer gestor que deseja ter mais visibilidade com dicas de ferramentas que melhorarão a sua performance no marketing digital e o melhor, com ferramentas de custos quase sempre R$ 0 gratuitos. Abraços,

Dica de ferramenta para você criar o tão comentado chabot, mas este que indico, é gratuito com muitas funções mesmo para quem não domina programação, é uma nova ferramenta para o marketing dentro do Facebook. Hoje em dia existe inúmeras ferramentas na área de marketing digital para diversas funcionalidades. Podemos encontrar ferramentas para entregar email, criar sites, página de captura, gravar vídeos e muito mais. A ferramenta gratuita que quero compartilhar é o ManyChat. O que é? O Manychat é uma ferramenta especializada em Bot (robô para entrega de mensagens ), e sendo mais específico, é um bot para facebook messenger, criado para entregar mensagens de forma automatizada no momento exato que o usuário interage com a sua página. Para que serve? Importante para as empresas que utilizam sua página no facebook para se comunicar através do inbox messenger do Facebook, além desta ferramenta ajudar o processo de percepção e construção de marca como antenada, para ser conhecida e reconhecida como preocupada em sempre otimizar os seus canais de comunicação. Chat bot é atual. Vantagens de usar essa ferramenta: - Atendimento ao usuário (em qualquer horário): Com um bot a disposição do seu negócio na internet, você não precisa se preocupar com o horário que o usuário vai chegar na sua página, site ou qualquer outro sistema que se chatbot estiver instalado, ele responderá tudo que a sua empresa tiver programado como resposta para este usuário. - Entregar Conteúdo: São diversas formas: podendo agendar entrega para todas as pessoas ao mesmo tempo, e para um número segmentado de pessoas que já interagiram com sua página. Você irá poupar tempo, dinheiro, diminuir a equipe e conseguir focar em outras áreas do seu negócio.] Na prática, ele oferece até 3 menus (na versão gratuita) para você adicionar, podendo ser link para seu site ou criar uma sequência de mensagens (imagens, vídeos, áudio ou textos) automaticamente, além de mensagens de boas vindas e pedir para pessoas clicarem para receberem mensagens automaticamente, é literalmente o e-mail marketing feito dentro do inbox do facebook, e a mensagem sempre chega na tela do celular. Lembrando que as pessoas precisam dar um ok para receberem mensagens recorrentes assim. Interface é bem moderna e intuitiva. Exemplo de empresa que está usando o ManyChat no facebook: UFC. Compartilho a tela, onde programamos as mensagens para serem automáticas e ao lado aparece relatório de quantidade de cliques e acessos. Investimento Versão gratuita bem bacana, funciona a maioria dos recursos, só que aparece embaixo a assinatura ManyChat (bem tranquilo, não atrapalha.) A versão paga permite personalizar mais, mas ainda não explorei, mas custa R$30 por mês. Acesse a ferramenta: https://manychat.com/ abraços, Melanie Cipolla