Companhia Notebook

Boa tarde Cristi, obrigado pela dica. Antes de começar a mexer na máquina preferi falar com o cliente (que estava com um pouco de pressa), expliquei a situação e ele achou melhor falar com a Dell. De qualquer forma, obrigado novamente!

Bom dia amigos do fórum, o cliente trouxe dizendo que é o botão power mas como podem imaginar, não é. O botão está ok e sem solda fria ou qualquer coisa errada e a máquina é nova, porém essa intermitência de "ligar quando quer" me deixa preocupado por que outros Dell com esse sintoma que peguei estavam apresentando defeito no pch que é junto do processador. Como a máquina "funciona" e é um modelo recente gostaria de saber se algum de vocês já pegou uma máquina desse modelo com algo parecido. Obrigado!

Tarde! Finalizando o post. A máquina não estabiliza de modo algum, mesmo trocando o chipset ela não fica 100%. Trocaremos a placa. Obrigado a todos!

Atualizando. Refiz as trilhas mas o problema persiste. Vou revisar e refazer

Boa tarde amigos do fórum, Estou com essa máquina que as vezes apresenta vídeo e as vezes não. Após algum tempo testando, ví que a base onde o dissipador vai parafusado no processador, possui um furo a mais e que na tampa superior há uma marcação "l2x1.5L", indicando o tamanho do parafuso. Estranhei e por curiosidade resolvi tirar a peça e para minha infeliz surpresa ali está o "talho" nas trilhas abaixo do processador. Dá pra refazer essas trilhas. Entretanto, antes de iniciar o serviço gostaria de ver se (com muita sorte) alguém que esteja com uma placa dessa possa postar uma foto dessa parte da placa pra servir de gabarito. Vou anexar fotos da arte que fizeram. Desde já agradeço.

Alterado, obrigado por lembrar! Abraço!

Só pra dar feedback, iremos trocar a placa do equipamento.

Tópico editado

Pior que já fiz isso e no esquema está diferente, tenho que editar o tópico Já fiz a solicitação do esquema correto também, sem saber exatamente quem esse componente é, não irei mexer na placa. Afinal ela "funciona".

Bom dia, não encontro o esquema da placa Samsung Lotus 13 rev1.2-04 (BA41-02042A) nem a BIOS da LPN-1 TABLET MB (48.4W.021). Obrigado!

Bom dia a todos, recebi esse equipamento com o defeito de estar com o brilho da tela fraco, quase apagando e oscilando aleatoriamente e não carregando a bateria. O cliente informou que já passou por outra assistência e que não souberam informar qual era o defeito. Sobe o Windows normalmente, no ícone de bateria informa que ela está conectada e carregando mas não sai de 0% e também consigo alterar pelo sistema a intensidade de brilho mas como já informei antes, ele não muda apenas fica fraco. Ao retirar a tampa, já aproveitei e tirei a medição das bobinas que alimentam o conector da bateria, marcam 0.8V, dos dois lados. Logo, alguma coisa está "roubando" energia ou não regulando corretamente. Retirei a placa e então encontrei o problema, há um transistor, ou MOSFET, carbonizado na parte de baixo da placa na região do DC IN e do conector da tela. A questão é, possuo o esquema elétrico na versão 1.0, que é diferente e como a placa não possui serigrafia não consigo saber quem é quem, queria ver com os colegas qual componente ele é e quais as características dele. Desde já agradeço.

Bom dia alexsandromury! Como o led do magsafe está com a luz fraca, verifique as tensões =PPBUS_G3H e 3.425V "G3Hot". Não há nada oxidado ou iniciando oxidação?

Boa tarde makarrao! Abra os jumpers PJ306 e o PJ303 e tire a medição novamente para ver se aparece o 5V e o 3V. Super I/O não é pra esquentar, muito possível que ele tenha queimado.

Bom dia Camila! Talvez essa BIOS que vc colocou não seja compatível, ou esteja com algum problema, tente voltar a original e então refaça os testes básicos. As vezes retirando a pilha pode resolver.