Olá pessoal,
Estou com 2 notebook desses na bancada (Dell Inspiron 3421 Placa-mãe 5J8Y4 rev A00), com o seguinte sintoma: Liga aciona o cooler, todas as tensões aparentemente normais , porém não dar vídeo. A única coisa que está estranho nos dois casos é que na bobina PL4401 (uma linha de alimentação do processador), a tensão fica zerada. Observei que após 3 min em média do note ligado a tensão no PL4401 aparece em torno de 0.8v e o notebook starta, porém trava no logo da DELL e não sai disso. O curioso é que o processador aquece normalmente mesmo sem a tensão do PL4401. Por ser duas máquinas iguais com o mesmo sintoma acredito que seja defeito de série, e gostaria de saber se alguém já viu o problema, ou pode me dar uma dica. Desde já agradeço.