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@CJ Corrigido.

Bom Dia. Tenho um COMPAQ CQ-27 Intel Core i3 (de um total de 3 unidades que comprei) Ao receber os mesmos, efetuei a instalação do sistema Operacional Windows 10 Original da minha empresa "Licenciamento por Volume". Após a instalação percebi que um deles apresentou problemas na Wifi. Aparecem as redes, ao tentar conectar, as vezes conecta e logo cai e na maioria simplesmente nao conecta. Achei que poderia ser erro do roteador, efetuei a troca e testes por outros modelos e mesmo assim não funcionou. Enviei o mesmo para a garantia, após uns 20 dias recebi o produto, porém para a minha surpresa com mesmo problema. Enviei novamente e agora depois de quase 30 dias do segundo envio recebi um produto "que acredito tenha sido substituido" porém para a minha surpresa ao formatar e instalar o sistema operacional o mesmo aconteceu. Fiz contato com a Microsoft e me disseram que já receberam várias reclamações de clientes se referindo à esse problema nesse modelo de equipamento. Fiz testes dos drivers e todos estão conforme o modelo do dispositivo. Verifiquei as assinaturas de drivers e todos estao corretos. Após algumas pesquisas vi que existe aqui no fórum uma postagem que fala sobre a resolução do problema após a atualização da BIOS. Gostaria de saber se alguém tem a Bios para este modelo e se pode compartilhar ela comigo. Já fiz contato com o fabricante para pedir o arquivo porém até o momento não obtive resposta. A central de atendimento da COMPAQ simplesmente informa através da URA que está em manutenção e que retorna em 30 minutos, porém isso já faz uma semana. Aguardo auxilio. Obrigado.

Parabéns pela dica. Estava com um notebook com mesmo problema. Depois de seguir a dica, limpei o chipset e fiz a limpeza beeem forcada dela e funcionou. Muito TOP a dica recuperei esse Core i7

Meu nome é José Vanderlei Haás dos Santos. Sou sócio-proprietário da empresa Haás Tecnologia. Sou o responsável pelo Departamento de Assistência Técnica. Trabalho também com instalação vendas e manutenção de Internet Via Rádio e Fibra Optica a qual Inclui Sinal de TV e Telefonia via Fibra.