gyga

Estou com note de um cliente, que era somente para troca do hd e formatação, porem durante o processo o note apresentou um problema que da sinal que liga, não da imagem e desliga, achei esse assunto no forum, e parece que é um erro na Bios, porem não tenho permissão para baixar o arquivo para fazer a gravação, se alguem puder ajuda. Notebook sti 1423g , mb R42ii1. obs: já foi feito a troca das memórias e limpeza da placa com álcool isopropílico.