Olá @Antonio vm , você pode conferir as seguintes possibilidades:
Se o cabo é original.
Se seu Itunes está atualizado.
Se conferiu e está tudo ok da uma olhada nesse vídeo.
IPhone 6 travado na tela de ativação
A linha do J5 e J7 estão apresentando esse problema com manchas. Troque o CI de carga e caso a tela esteja quebrada (Frontal Completa) oriente ao cliente a aceitar a troca da tela por uma original para evitar complicações futuramente
Att. Assistência Braz.