Bom dia, estou com o mesmo problema praticamente igual, encontrei um curto na placa mãe do Dell G5 na linha dos 19v e após solucionado o problema o notebook ligou porem a bateria parou de carregar, ela carrega apenas na BIOS se eu tirar o carregador e engatar novamente com a BIOS aberta, ja atualizei a BIOS porém sem sucesso, alguém poderia me passar o contato dessa pessoa que faz esse desbloqueio da bateria?