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Bom dia, pessoal. Me encontro com o notebook Acer Aspire 4740 em que o mouse só funciona direito com o teclado desencaixado (porém conectado) da base, ou com o teclado desconectado. O pedido foi para retirar um objeto que estava encostando no cooler e fazia um barulho estridente. No entanto, após a montagem completa do aparelho, o touchpad apresentava um comportamento fora do esperado. Só retornava a funcionar normalmente caso o teclado fosse levantado da carcaça, mas no momento em que o teclado é colocado na posição correta, o touchpad apresenta o mau funcionamento. A movimentação do cursor fica travando e, de vez em quando, o mesmo parava totalmente, mas os botões do mouse funcionam perfeitamente. Supus que fosse mau contato do flat do mouse com a placa mãe, mas mesmo realizando uma limpeza e troca de posição das pontas do flat, o problema persiste. Analisei a placa e não encontrei nada fora do comum com ela, até porque o notebook funciona normalmente, menos o touchpad quando o teclado está na sua posição natural. Estou supondo que seja algo relacionado a perca de referência do GND do touchpad quando o teclado é encaixado.
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