Olá pessoal!
Estou com uma PC aqui na bancada e o cliente reclama do seguinte: O PC quando está em carga (jogando) o processador bate 90 até 95 graus e chega a desligar. Até ai ok, realizei a limpeza e troca de pasta térmica que eu sempre utilizo aqui (GD900) e mesmo assim continua o mesmo problema de esquentar muito o processador (Ryzen 5 4500 com cooler box), retirei o cooler para verificar se estava tendo contato com o cooler e processador e sim está tudo certo.
Analisando mais afundo com o HWmonitor constatei que o CPU COOLER fica todo tempo em 2000rpm tanto em 50 graus quanto em 90 graus, percebi algo estranho ai, então testei outro cooler e fica do mesmo jeito travado em 2000rpm, tentei utilizar software de controle de Fans e diz que o fan já está em 100% estando em 2000 rpm. Resetei e atualizei a bios para ver se poderia ser alguma configuração mas sem sucesso.
Imagino ser problema na placa mãe, (ASROCK A320M-HDV REV 4.02) analisei o boardview dessa placa e os componentes abaixo estão com a resistência OK, levando talvez a um problema no IO.
- FR8 = 2.7K OHMS;
- FR7 = 2.7K OHMS;
- FC2 = Não possui;
- FR2 = 100 OHMS;
- FR1 = Não possui;
Gostaria da opinião dos mais experientes se tem alguma outra coisa para analisar. O cliente falou que o processador não passava de 65 graus e começou a dar esse problema recentemente.