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resolvido EPSON L1300 / ERRO 2100012c NO RESET


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Bom dia,
estou tentando fazer o reset na minha epson l1300, uma vez que a almofada encheu. Mas ao fazer o procedimento, aparece o erro 2100012c, acredito que seja de comunicação com a impressora, mesmo ela estando conectada. Há algum software diferente ou algum outro jeito de realizar esse reset? 

Obrigado desde já!!

Editado: por Flaviofsj
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