dúvida Redmi note 7 sem som nas chamadas

[jmiltonc]

Olá a todos,

Meu aparelho apresentou "defeito" no fone auricular. ( Só ouvia no viva voz). Tentei todas as configurações imagináveis incluindo reset geral. Levei ao técnico e nem me cobrou o conserto disse que era PROGRAMAÇÃO. Como se foi feito reset???

[Alessandro Camara]

Celular desligado,aperte volume mais e power,

quando aparecer o logo MI,solte as teclas,

selecione recuperação e ok tocando na tela

wipe data e depois wipe all data,

selecione com o volume e confirme com o power,quando ele voltar vá em reboot e power e pronto.

[lex.le]

Em 18/06/2020 às 22:46, Alessandro Camara disse:

Celular desligado,aperte volume mais e power,

quando aparecer o logo MI,solte as teclas,

selecione recuperação e ok tocando na tela

wipe data e depois wipe all data,

selecione com o volume e confirme com o power,quando ele voltar vá em reboot e power e pronto.

 

Seria bom fazer isso depois de deslogar a conta Mi do celular para evitar problemas de ativação.

[lex.le]

Em 22/05/2020 às 19:57, jmiltonc disse:

Olá a todos,

Meu aparelho apresentou "defeito" no fone auricular. ( Só ouvia no viva voz). Tentei todas as configurações imagináveis incluindo reset geral. Levei ao técnico e nem me cobrou o conserto disse que era PROGRAMAÇÃO. Como se foi feito reset???

 

Tente reflash a MIUI mais recente pelo menu Configurar > Sobre o Telefone > Atualização do Sistema > Click nos 3 pontos superiores no canto superior direito > Download do pacote mais recente

 

Quando terminar o download volte novamente neste tela de Atualização do sistema e pede para instalar.

[Diego Quaresma]

Vá em sobre o telefone e procure versão do Kernel e clica varias vezes nele, ao abrir um menu de testes, vá na função receiver e faça um teste. Se estiver funcionando o problema é seu sensor de proximidade que está falhando ou está obstruído (tela deslocada ou trincada).

[EduHard]

Realmente isso nao tá parecendo ser software, e sim , hardware, algo com mal contato dentro, principalmente se ele ja foi aberto. Eu levaria em outro cara para uma segunda opiniao.

[EduHard]

Em 12/08/2020 às 15:54, Diego Quaresma disse:

Vá em sobre o telefone e procure versão do Kernel e clica varias vezes nele, ao abrir um menu de testes, vá na função receiver e faça um teste. Se estiver funcionando o problema é seu sensor de proximidade que está falhando ou está obstruído (tela deslocada ou trincada).

Geralmente problemas que da no sensor de proximidade tem relacao com imagem, tela apaga, mensagem de modo bolso etc. As vezes o caboclo mete cola em tudo rss