Olá a todos, estou com um problema de fixação de toner em uma impressora Brother DCP-L5652DN.  em meu trabalho, sou responsável pela manutenção das impressoras, e temos uma DCP-L5652DN onde está apresentando o problema. no final do ano passado, a película do fusor dela acabou rasgando, como estávamos sem películas em estoque, levamos ela para uma autorizada da brother para fazer a troca, foi efetuada a troca da película, e em poucos dias de uso ela apresentou uma má fixação de toner. A impressão dela sai perfeita, sem nenhum defeito (usamos toners e fotocondutores originais) , no entanto, como trabalhamos em escola, começamos a receber reclamações de alunos que usavam borracha na impressão e acabava saindo por inteiro. acabei fazendo o teste de um colega aqui do fórum , colocando em modo etiqueta, no entanto, sem êxito, a fixação do toner de fato melhorou, no entanto, continua a sair o toner da folha. Em pesquisas pela internet, me deparei com um vídeo de um técnico informando que poderia ser a película de fusor de baixa qualidade, que estava causando isso, e sugeriu também adaptar dois resistores de 3k3 nos dois termistores da impressora (o que não pretendo fazer, tendo em vista o risco que pode me acarretar). O que acham que pode ser? acham que pode ser algum problema na película do fusor? o fusor está com seus dias contados? ou outro problema pode acarretar a má fixação de toner?

 

Em anexo segue imagens da má fixação, uma sem usar borracha, e outra após usar borracha.

 

 

 

 

 

Editado: 18 de Fevereiro de 2022 4 anos por JEBM

@JEBM

 

Para podermos te ajudar corrija seu título conforme especificações abaixo.

 

Possíveis problemas: Má qualidade ou pouca lubrificação da película, transformador com pouca potência, placa fonte com problema, papel de baixa qualidade ou com excesso de umidade.

 

 

@xandy_73 o papel que usamos, é o mesmo das demais impressoras (temos duas HL-L5102dw) e não apresentam o mesmo problema. sobre a placa fonte, teria como me informar uma forma de testa-lo? 

Editado: 18 de Fevereiro de 2022 4 anos por JEBM

Levando em conta que a potência de pico dessa impressora é cerca de 1.193W sugiro um transformador de 2000VA para ter uma folga.

Se sua rede elétrica for 110v aconselho ligar ela direto na tomada elétrica.

 

 

usamos um transformador de 2000VA nela, pela dúvida, coloquei ela em um de 4000VA que temos, o problema continuou, irei comprar uma nova película de fusor e um novo lubrificante e efetuar a troca, tem alguma recomendação de película e lubrificante de alta qualidade? agradeço!

Aqui para mim são poucas as Brother com película que aparecem então não consigo te dizer uma marca boa. As que mais aparecem aqui são das L2540 e 2740 que tem um rolo de alumínio coberto de teflon.

@xandy_73 é compatível com a l5652? irei pesquisar

@JEBM Da L2540 e 2741 não são compatíveis como falei acima.

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acabei encontrando essa, boa será?

A película é para seu modelo, não posso afirmar qualidade sem ter usado.

Em 18/02/2022 às 09:49, JEBM disse:

Olá a todos, estou com um problema de fixação de toner em uma impressora Brother DCP-L5652DN.  em meu trabalho, sou responsável pela manutenção das impressoras, e temos uma DCP-L5652DN onde está apresentando o problema. no final do ano passado, a película do fusor dela acabou rasgando, como estávamos sem películas em estoque, levamos ela para uma autorizada da brother para fazer a troca, foi efetuada a troca da película, e em poucos dias de uso ela apresentou uma má fixação de toner. A impressão dela sai perfeita, sem nenhum defeito (usamos toners e fotocondutores originais) , no entanto, como trabalhamos em escola, começamos a receber reclamações de alunos que usavam borracha na impressão e acabava saindo por inteiro. acabei fazendo o teste de um colega aqui do fórum , colocando em modo etiqueta, no entanto, sem êxito, a fixação do toner de fato melhorou, no entanto, continua a sair o toner da folha. Em pesquisas pela internet, me deparei com um vídeo de um técnico informando que poderia ser a película de fusor de baixa qualidade, que estava causando isso, e sugeriu também adaptar dois resistores de 3k3 nos dois termistores da impressora (o que não pretendo fazer, tendo em vista o risco que pode me acarretar). O que acham que pode ser? acham que pode ser algum problema na película do fusor? o fusor está com seus dias contados? ou outro problema pode acarretar a má fixação de toner?

 

Em anexo segue imagens da má fixação, uma sem usar borracha, e outra após usar borracha.

 

 

 

 

 

vou tentar ajuda-lo!
ao que parece, esta faltando um pouco de potência de calor para fixar 100%
antes de trocar a película, verifique os termistor................. 

@JEBM Poderia verificar se a placa fonte não tem capacitores eletrolíticos estufados, principalmente o grande da entrada.

@JEBM Provavelmente, essa película foi montada com excesso de lubrificante, o ideal seria remover a película do elemento aquecedor, remover totalmente a "graxa" lubrificante. Depois de limpo aplicar uma fina camada de graxa, somente na chapa metálica do elemento aquecedor. Lembrando que a graxa tem que ser  própria para uso em fusor.    

@JEBM A possibilidade apresentada pelo @Henderson Barreira pode ser relevante, uma vez que você citou que o problema começou após a troca da película. As impressoras da Ricoh possuem em sua parte traseira duas alavancas para selecionar entre papel comum ou envelopes e agora não tenho certeza se nas brothers tem algo parecido em seu mecanismo. Poderia verificar isso também...

Comentei sobre as ricohs porque quando está selecionado envelopes e você manda imprimir com papel comum o sintoma de toner mau fundido é o mesmo pelo qual você está passando.

Não esqueça de atualizar o tópico com os resultados dos seus testes! 🙂

@elias.girardi Procurei na parta traseira, e no compartimento do fusor dela em busca de algo relacionado a isso, no entanto sem êxito, ao que me parece, as impressoras brother não vem com essa alavanca. irei efetuar a troca da película essa semana, e trago resultado dos testes!

outra coisa que notei nela, não sei se poderia ajudar a esclarecer o problema... ela está demorando mais tempo do que o normal para esquentar antes de mandar a impressão. Antes, ao mandar uma impressão nela, em questão de 3 segundos ela já esquentava e logo em seguida mandava a impressão, com o passar do tempo, ela começou a demorar cerca de 15 a 20 segundos para começar de fato a imprimir.

@elias.girardi recomenda fazer o teste antes ou depois da troca da película?

Em 25/02/2022 às 10:10, elias.girardi disse:

@JEBM Poderia verificar se a placa fonte não tem capacitores eletrolíticos estufados, principalmente o grande da entrada.

 

@JEBM Enquanto a película não chega, não custa desmontar ela e inspecionar a placa. se ela estiver boa no visual já é bom sinal.

De fato o problema era a lubrificação da película, após a lubrificação ela voltou as impressões normais.

 

obrigado a todos pelo apoio. 

@JEBM Parabéns pelo conserto, resta agora vc editar seu tópico e marcar o prefixo como resolvido. E não esqueça dos joinhas aos que te ajudaram...