Boa noite pessoal, tô com uma tv aqui Samsung UN55AU7700G 4K que ela liga e desliga

 

Desconectei o cabo flat da placa principal que vai pra V-CON, e notei que ela não desligou e permaneceu ligada

 

Então, eu isolei algumas trilhas que estão marcados na imagem, ela agora liga e permanece ligada, porém sem imagem

 

Alguém tem uma dica para me ajudar?

 

 

Olá,

 

@josehenrique pelo o que apresentado o sintoma é o display. Tente deixar mais fino a isolação no flat, entretanto, infelizmente a tendência é que o defeito aumente. Solução definitiva é a substituição do display.

18 horas atrás, ohm disse:

Olá,

 

@josehenrique pelo o que apresentado o sintoma é o display. Tente deixar mais fino a isolação no flat, entretanto, infelizmente a tendência é que o defeito aumente. Solução definitiva é a substituição do display.

Primeiramente obrigado por responder.

 

Então eu isolei, porém ela mesmo assim não dá imagem.

 

Mas depois de eu ter feito a isolação, ela permaneceu ligada. Ela não permanecia ligada antes de eu ter feita a isolação.

 

Creio que deve ter mais algum problema com a tela ou até mesmo com a V-CON.

Este problema acontece pelo motivo de ter queimado o CKV do display, se o paliativo que você fez não resolver, somente a máquina a laser para isolar o CKV com problema, ou outra tela!

Vários modelos da SAMSUNG ( TU8000, AU7700 ) apresentam defeito de display (tela) e a Samsung está substituindo por uma nova TV, mesmo que esteja fora do período de garantia.  

 

Em 26/12/2022 às 16:12, josehenrique disse:

Primeiramente obrigado por responder.

 

Então eu isolei, porém ela mesmo assim não dá imagem.

 

Mas depois de eu ter feito a isolação, ela permaneceu ligada. Ela não permanecia ligada antes de eu ter feita a isolação.

 

Creio que deve ter mais algum problema com a tela ou até mesmo com a V-CON.

Se for aparecer imagem é por esse procedimento mesmo, tente diminuir as linhas isoladas, mover um pouco para a direita e depois para a esquerda até acertar, 99% que o problema seja somente a tela e não a v-con

 

Em 13/04/2024 às 21:20, Claudio dias dos santos disse:

Vários modelos da SAMSUNG ( TU8000, AU7700 ) apresentam defeito de display (tela) e a Samsung está substituindo por uma nova TV, mesmo que esteja fora do período de garantia.  

 

Estou com esse problema amigo, como posso solicitar esse reparo pela Samsung?

Abra uma reclamação no suporte da Samsung, eles vão avaliar seu caso e se for recusado busque ajuda nos órgãos de defesa do consumidor.

 

na internet tem várias dicas e orientação para estes casos.

Neste caso provavel curto no display. Pois quando apresenta esta falaha o sistema de proteção atua fazendo o desligando do televisor e contabilizando o erro. Neste caso e necessario avaliar as trilhas ckvs muito provavel curto nelas.