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dúvida Samsung / Galaxy on7 / Travado na logo

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  • 5 meses depois...

Caso ainda não tenha resolvido o problema, eu já tive problemas parecidos com celulares de clientes.

O que o amigo pode tentar, no caso para mim foi o que resolveu, é debloquear o bootloader (no caso a necessidade disso vai depender da versão do aparelho) é instalar um recovery tipo TWRP e fazer o ROOT no aparelho usando o MAGISK ou preferencialmente o antigo SuperSU e então efetuar pelo TWRP o wipe das partições menos a do sistema e verificar se resolve.

Caso não resolva, instale uma ROM personalizada usando também o TWRP.

Caso o problema não seja hardware um desses procedimentos vai resolver o problema.

Outra dica, após resolvido o problema o amigo pode instalar um ROM stock original sem problemas.

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