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resolvido Tv Sony KDL-40HX755 trava comandos do teclado e controle Remoto

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Olá,

Quando apertar tecla "HOME" aparece  "i aguarde..." e fica travada, não aceita comando do teclado e controle remoto.Quando desliga e liga novamente , fica sem som e sem controle. Só dá pra desligar e liga.

Esse problema acontece mais em modo antena digital.

É preciso tirar da tomada, esperar um tempo e ligar e volta normal.

 

Alguem tem alguma dica pra eliminar esse peoblema?

Editado: por Aecioflaviodasilvafilho
Corriginso modelo da tv
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Resolvido:

 

Fiz reset 2 vezes

● No controle remoto aperte e mantém apertado botão seta pra cima

Aperte "power" do painel

A tv vai mostrar "reset" e em seguida vai desligar e ligar já mostrando configuração inicial

 

Fiz esse procedimento no momento que a tv estava travada em "i aguarde..."

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