dúvida resetar bios do notebook acer nitro v15

[lucas belo assunçao]

boa tarde a todos, peguei um notebook acer nitro v15 da acer de um cliente para formatar, e ele nao iniciava o sistema mais, apenas looping infinitos, porem ao tentar entrar na bios me deparei com uma senha que estava pedindo, a qual nem o proprietario se lembra de ter colocado, tentei o metodo de digitar senha incorreta 3 vezes mais ele não aparece o bendito codigo, apenas cria um arquivo chamado: code.txt em um pendrive fat32 caso estiver conectador, e nesse arquivo txt contem mais ou menos ums 100 caracteres aleatorio, ficarei grato se puderem me ajudar 

[fabiano.julio]

@lucas belo assunçao ajuste o titulo do seu topico conforme modelo abaixo para receber ajuda.

 

Editado: 2 de Abril por fabiano.julio

[fabiano.julio]

@lucas belo assunçao 

 

 

 

Editado: 3 de Abril por fabiano.julio