Software Ordem de servico

[dadobq]

Ola galera. eu tenho uma empresa que somente terceiriza equipamentos.

alguem sabe me dizer qual software de ordem de servico eu poderia colocar e funcionar dando o login para as lojas que atendo acessarem ? assim eu economizaria tempo de telefone e o cliente mesmo poderia aprovar a OS online.. aguardo

[gilbertoandre]

Amigo, As OS vão ter que ser abertas por você de toda forma, afinal é nela que tem as caracteristicas, estado de conservação que as mesmas estão, previsão de retirada valores etc... Depois da dor de cabeça toda é que o cliente aprova ou não a OS então acredito que mesmo que tenha um programa assim ""Nunca vi na vida" ele apenas te livraria de 1% da dor de cabeça que seria o proprio cliente aprovar a OS e te daria outra em criar login, senha e monitorar essa segurança toda que isso iria acarretar e outros 10% de dor de cabeça você ganharia tendo que de toda forma verificar ou fazer buscas no programa para detectar as OS aprovadas ou não aprovadas, No final acho que seria usar metralhadora pra matar formiga A parte chata de uma OS e justamente abrir, depois disso a parte de aprovar ou fechar é mole, Talvez uma conta de e-mail exclusivamente para tratar de OS onde o cliente receba e aprove ou desaprove as OS e você apenas abra este e-mail algumas vezes apenas para receber a resposta destes clientes ou talvez até mesmo um pormulario criado por você, no qual o proprio cliente poderia baixar do site e apenasd te enviar preenchido em anexo e tal...

 

Em alguns casos se obtem mais resultados com criatividade do que com programas. espero ter ajudado e

UM ABRAÇO DO GIBA

[Elber Scorsato]

Amigo eu to implantando aqui esse programa SHoficina3 estou com uma versão crackeada, quando ficar tudo 100 funcional vamos implantar a versão paga para não deixar os caras mal... estamos ainda em fase de teste então se quiser dae uma olhada #ficadica

 

 

Abraço

[rhinfotec]

Amigo eu to implantando aqui esse programa SHoficina3 estou com uma versão crackeada, quando ficar tudo 100 funcional vamos implantar a versão paga para não deixar os caras mal... estamos ainda em fase de teste então se quiser dae uma olhada #ficadica

 

 

Abraço

Eu também utilizo o SHOficina muito bom, tem o ambiente online onde o cliente pode consultar sobre seu equipamento, o único "problema" foi que fiz uma ordem de serviço que utilizava na hora da impressão, qualquer coisa se for usar me envia e-mail que lhe mando o arquivo e os detalhes de como configurar.

[TecnicoBlumenau]

Galera então o SHoficina da pra fazer o cliente olhar online apenas as OS que estão nome deles?

 

agradeço desde de já. abraços

[maicoborger]

O SHOficina é muito bom, você coloca todos os principais detalhes de sua OS, valores, serviços, forma de pagamento, prazo, se cliente foi avisado ou não, inclusive campos sobre a garantia e manda por e-mail se quiser. O programa é muito mais completo do que a grande maioria, vale a pena adquiri-lo pois o valor também é muito em conta comparado com outros bem inferiores. Na empresa que trabalho ele foi o melhor até agora, e já passaram uns 6 programas muitos customizáveis e deixaram a desejar. Funciona em Rede se, eu altero todas manutenções e caixa da entrada e saída e funciona mil maravilhas. Se quiser usar online até seria interessante usar o Googledrive com o banco de dados para sincronizar com aqueles que vão utiliza-lo, quando alguém mudar a OS vai atualizar para você. Mas creio que gerar a OS e manda-la por e-mail seria uma boa. Se ajudou a dica lembre de dar um joinha.