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Canon TC 20 / erro 6014

Por Cesar Jose
em Impressoras e Multifuncionais

Featured Replies

Postado

Bom dia, estou com essa plotter Canon TC20 com esse erro 6014, pelo que vi é algo relacionado ao sistema de movimento da bobina, não tenho nenhuma experiencia com esse plotter, alguém teria alguma dica?

Editado: por Cesar Jose

  • Citar
    • Joinha 1
    Postado

    O código de suporte 6014 aparece em - TC-20 / TC-20M

    Descrição

    Ocorreu um erro na impressora.

    O que fazer:

    Desligue a impressora e desconecte-a da tomada.

    Verifique se há pedaços de papel ou outros detritos dentro da impressora e remova-os .

    Ligue a impressora novamente na tomada e ligue-a de novo.

    Se isso não resolver o problema,há algum sensor na impressora com defeito.

    image.png

    image.png

    Editado: por xandy_73

  • Citar
    • Joinha 1
    Postado
    • Autor

    Cliente falou que tinha limpado a fita encoder e funcionou uns dias e depois deu erro de novo, até limpei novamente mas não deu certo.

  • Citar
    • Joinha 1

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