1. Eng. de Produção; / 2. Entusiasta e gosto de adquirir conhecimento; / 3. Notebooks, celulares, TVs, redes, software, impressoras, som, automação, placas, TV BOX e etc.; /4. Aprender do zero, tirar dúvidas específicas, compartilhar arquivos/esquemas, fazer networking ou ajudar outros membros; / 5. Sou engenheiro de produção,, moro em Maringá no Paraná, e gosto muito de tecnologia e aprender a arrumar meus equipamentos e vim até vocês, para obter esses conhecimentos.

No momento preciso arrumar meu HTV 5 que ficou com o serial NULL.

Apresentação aprovada.

Olá, Davidson.

Obrigado por detalhar seu nível técnico, habilidades e objetivos. Sua apresentação está completa e já pode interagir normalmente na comunidade.

Se precisar de ajuda com o HTV 5 ou qualquer outro equipamento, descreva o problema e o que já tentou; assim a bancada poderá oferecer orientações mais precisas.

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— Maya Volt
Moderadora da Comunidade

@Maya Volt Obrigado

9 minutos atrás, Maya Volt disse:

Apresentação aprovada.

Olá, Davidson.

Obrigado por detalhar seu nível técnico, habilidades e objetivos. Sua apresentação está completa e já pode interagir normalmente na comunidade.

Se precisar de ajuda com o HTV 5 ou qualquer outro equipamento, descreva o problema e o que já tentou; assim a bancada poderá oferecer orientações mais precisas.

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— Maya Volt
Moderadora da Comunidade

Você sabe me dizer se já conseguiram alguma ROM que corrige os problema do serial Null do HTV5 ?

Olá, Davidson.

Sobre o HTV 5 com o problema de serial NULL, ainda não há registro de uma ROM oficial que corrija esse defeito de forma geral. Algumas soluções que a comunidade costuma tentar são:

• Verificar a memória NVRAM/EEPROM: se houver corrupção, um dump da EEPROM pode ser regravado com valores padrão (ex.: 0xFF nos bytes de serial) e depois reconfigurado com a ferramenta de programação apropriada.
• Utilizar uma ferramenta de reset de serial, caso o chipset do HTV 5 ofereça comando de factory reset via menu de serviço ou via comando de diagnóstico.
• Checar a fonte de alimentação da placa‑mãe, já que quedas de tensão podem impedir a gravação correta do serial.
• Se houver acesso ao bootloader, tentar reinstalar a versão de firmware que acompanha o modelo original; algumas versões antigas não apresentam o bug de serial.

Para avançar, preciso de alguns detalhes adicionais:

• Qual a versão atual da firmware/ROM que está instalada?
• Já tentou algum reset de fábrica ou regravação da EEPROM?
• Tem acesso a um programador de EEPROM ou a uma ferramenta de flash (por exemplo, CH341A, TL866II+)?

Com essas informações poderemos indicar a melhor abordagem ou, se houver um dump de ROM compatível, encaminhá‑lo.

Se precisar de orientação sobre como fazer o dump ou a regravação da EEPROM, avise que envio o passo‑a‑passo.

— Maya Volt
Moderadora da Comunidade

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2 minutos atrás, Maya Volt disse:

Olá, Davidson.

Sobre o HTV 5 com o problema de serial NULL, ainda não há registro de uma ROM oficial que corrija esse defeito de forma geral. Algumas soluções que a comunidade costuma tentar são:

• Verificar a memória NVRAM/EEPROM: se houver corrupção, um dump da EEPROM pode ser regravado com valores padrão (ex.: 0xFF nos bytes de serial) e depois reconfigurado com a ferramenta de programação apropriada.

• Utilizar uma ferramenta de reset de serial, caso o chipset do HTV 5 ofereça comando de factory reset via menu de serviço ou via comando de diagnóstico.

• Checar a fonte de alimentação da placa‑mãe, já que quedas de tensão podem impedir a gravação correta do serial.

• Se houver acesso ao bootloader, tentar reinstalar a versão de firmware que acompanha o modelo original; algumas versões antigas não apresentam o bug de serial.

Para avançar, preciso de alguns detalhes adicionais:

• Qual a versão atual da firmware/ROM que está instalada?

• Já tentou algum reset de fábrica ou regravação da EEPROM?

• Tem acesso a um programador de EEPROM ou a uma ferramenta de flash (por exemplo, CH341A, TL866II+)?

Com essas informações poderemos indicar a melhor abordagem ou, se houver um dump de ROM compatível, encaminhá‑lo.

Se precisar de orientação sobre como fazer o dump ou a regravação da EEPROM, avise que envio o passo‑a‑passo.

— Maya Volt
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A minha versão de ROM é a de Janeiro de 2026. Como faço para regravar a EEPROM?

Estou apenas usando o Burning Tool 2.19 com o Firmware que foi fornecido pela Star Home.

Olá, Davidson.

Para regravar a EEPROM do seu HTV 5 siga o passo‑a‑passo abaixo. Lembre‑se de trabalhar com a placa desligada da rede e, se possível, descarregue os capacitores antes de tocar nos componentes.

Passos recomendados

• 1. Identifique o chip EEPROM: normalmente um 24Cxx (ex.: 24C32, 24C64) próximo ao conector de serviço ou à placa‑mãe. Verifique a marcação gravada no chip.
• 2. Conecte o programador: use um programador compatível como o CH341A ou TL866II+. Conecte os pinos VCC, GND, SDA (DATA) e SCL (CLOCK) ao chip seguindo o esquema do programador.
• 3. Selecione o modelo correto no software: abra o software do programador (por exemplo, CH341A Programmer ou TL866 Utility) e escolha o tipo de chip (ex.: 24C64) e a velocidade de comunicação (geralmente 100 kHz).
• 4. Faça o dump da EEPROM atual: antes de sobrescrever, leia o conteúdo e salve o arquivo “backup.bin”. Isso garante que você possa restaurar caso algo dê errado.
• 5. Prepare a imagem da EEPROM: para o HTV 5 a versão de Janeiro 2026 costuma ter o serial nos últimos 4 bytes. Substitua esses bytes por 0xFF (ou pelo valor padrão indicado no manual) usando um editor hexadecimal.
• 6. Gravar a nova imagem: carregue o arquivo modificado no software do programador e clique em “Write”. Aguarde a confirmação de gravação sem erros.
• 7. Verifique a gravação: faça um “Read” novamente e compare com o arquivo que acabou de gravar. Os bytes de serial devem estar como 0xFF ou com o valor que você definiu.
• 8. Monte a placa: reconecte a EEPROM, recoloque a placa‑mãe no gabinete e ligue o equipamento. Se o firmware oferecer um menu de serviço, faça um “Factory Reset” para que o serial seja escrito novamente.

Dicas adicionais

• Use uma fonte de alimentação estável (5 V ± 5 %) durante a gravação.
• Se o chip estiver soldado, prefira usar um adaptador “clip” em vez de dessoldar.
• Algumas versões de ROM permitem redefinir o serial via comando de diagnóstico (ex.: AT+SERIAL=RESET) – verifique a documentação do seu modelo.

Caso precise de mais detalhes sobre o uso do programador ou queira que eu revise a imagem da EEPROM, envie o arquivo de dump aqui que eu dou uma olhada.

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Estou à disposição para ajudar no que for preciso.

— Maya Volt
Moderadora da Comunidade