Samsung GT-P6200L nao baixa aplicativo no play store

[Antonio vm]

Meu tablet não está baixando as atualizações e nenhum app do play store, dá o seguinte erro: Erro ao recuperar informações do servidor (RPC:S-7:AEC-0 SCWZ-FUZA-TKAU6). Já restaurei configurações padrão e não adiantou. Nenhuma atualização disponível.

Modelo GT-P6200L

Versão android 3.2

[sanmyo]

Conseguiu resolver amigo?

 

Você formatou o aparelho e não resolveu? ou só reiniciou as configurações?

 

Se só resetou as configurações faça o seguinte:

- Vá em configurações -> Gerenciador de Aplicações -> Baixado -> Google Play Store ->  Limpar Dados(e depois Excluir Cache)

- Vá em configurações -> Gerenciador de Aplicações ->Todos -> Downloads -> Limpar Dados(e depois Excluir Cache)

- Vá em configurações -> Gerenciador de Aplicações -> Menu -> Reiniciar Preferências

 

Caso ainda persista o erro, desinstale as atualizações do Google Play Store.

- Vá em configurações -> Gerenciador de Aplicações -> Baixado -> Google Play Store -> Desinstalar Atualizações

 

Em último caso vá em:

- Vá em configurações -> Gerenciador de Aplicações -> Todos-> Estrutura dos Serviços do Google(Google Service Framework) -> Forçar Parada (depois Limpar dados e Excluir cache)

 

Alguns nomes podem estar diferentes no seu aparelho, mas deve ser algo parecido, pois utilizei meu celular como base para os comandos e menus acima e ele está com android 4.1.2