Postado 5 de Setembro de 2016 9 anos Boa tarde caros amigos Estou com um notebook Samsung NP530U3C - Lotus 13 BA62-00673B, o cliente deu entrada em nossa loja com a seguinte reclamação. Após queda com carregador ligado o notebook não ligou mais, segundo o cliente ele usou até acabar a bateria e após isso ele não deu mas nenhum sinal. Fico no aguardo da colaboração, desde já obrigado.
Postado 5 de Setembro de 2016 9 anos Você não tem permissão para visualizar links. Faça login ou cadastre-se. Ops! Notamos que o titulo do seu tópico está fora dos padrões. Para editar o titulo é só clicar na opção de Modificar que se encontra logo acima da sua primeira mensagem. O título deve seguir o seguinte padrão: Modelo completo do aparelho - Modelo da placa - Defeito Agradecemos pela sua cooperação para manter o fórum organizado. Obrigado. [spoiler=Para mais informações, clique aqui.] Fique atento aos avisos e regras do fórum nesse link: Se estiver tendo dificuldade de encontrar o modelo correto do seu notebook talvez queira dar uma olhada nesse outro:
Postado 6 de Setembro de 2016 9 anos Amigo vc sabe informar se o note chega a ligar com o carregador conectado? tente ligar com o carregador, se o carregador desarmar é pq a queda gerou algum curto que está impedindo o note ligar. Se esse for o sintoma será fácil resolver, basta usar uma fonte de bancada ajustável e ver o componente que está com defeito. qualquer coisa manda mensagem.
Postado 6 de Setembro de 2016 9 anos Autor Bom dia ja verifiquei ele está ok, após o jack tem uma bobina que tem 19v e somente isso na placa toda. Já regravei a bios e continuou igual
Postado 6 de Setembro de 2016 9 anos Testou a fonte? Testou com outra fonte? Não apresenta as tensões primarias de 5v, 3v e 3,3v ??
Postado 6 de Setembro de 2016 9 anos Autor Bom dia Leonardo Sim já testei com outra fonte e continua igual, não tem as tensões primárias a unica tensão que tem é após o jack em uma bobina que tem 19v
Postado 6 de Setembro de 2016 9 anos Autor Bom dia com o carregador não liga e não desarma, na fonte de bancada não consome nada não
Postado 8 de Setembro de 2016 9 anos Autor Bom dia Leonardo Analisando a placa melhor verifiquei que próximo ao conector da bateria existe tensões segue foto anexo, não consegui localizar o defeito, conto com a sua ajuda
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