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Tudo que bdcosta publicou

  1. bdcosta
    @xandy_73 Ja sim. Usei o programa da brother que consigo enxergar a impressora e alterei por la.
  2. bdcosta
    Bom dia a todos. Possuo um cenario onde tem 3 impressoras Brother QL-810W, elas ficam conectadas em um roteador Intelbras RF-301K, juntamente com 4 tablets e um notebook, todos na mesma rede. Foi necessario fazer um reset geral no roteador, em todos os tablets e no notebook. Refiz toda rede, conectei todas as impressoras via WPS no roteador e na nova rede wireless criada, foram adicionados os tablets e o notebook. O que esta acontecendo é que quando envio uma impressao, seja sela pagina de teste do windows ou da aplicação que usuamos para gerar as etiquetas, de 4 impressoras, duas não imprimem o que é enviado, o comando de impressão sai normal, não apresenta erro algum, a impressora simplesmente ignora o pedido de impressão... Ja mudei IP no roteador para as impressoras, achei que fosse conflito. Ja refiz a conexão via wps no roteador e impressora. E mesmo assim, o problema persiste...
  3. bdcosta
    @xandy_73 Vou verificar esses itens. Obrigado.
  4. bdcosta
    @Rods Vc havia perguntado isso sobre os cartuchos no post anterior e eu acabei por esquecer de informar que a situação é a mesma.
  5. bdcosta
    @Rods A limpeza foi feita com uma flanela e álcool isopropílico, sem fazer muita esfregação dada a sensibilidade da fita. A impressora ela funcionava, ficou parada durante muito tempo e depois ao ser ligada, pelo que entendi do relato, ela imprimiu uma página e depois deu essa mensagem de erro. A impressora esta nova e ia para descarte, mas creio que de para reparar, não sei se o defeito pode estar na placa do carro aonde fica o sensor da fita encoder. Não ter outra para testar acaba atrapalhando bastante.
  6. bdcosta
    @Rods Sim, ela faz todo procedimento de inicialização normal e somente após o carro fazer o movimento de ir até o final e voltar para o depósito de tinta, é que da a mensagem de erro. Eu observei que ao levantar a tampa após o erro, o carro não esta e também não vai para a posição de troca do cartucho, mas se move livremente ao ser empurrado com a mão.
  7. bdcosta
    @xandy_73 Obrigado por observar a inconsistência das informações. @elias.girardi Antes da troca irei observar se a correia pode ter afrouxado. Obrigado.
  8. bdcosta
    Bom dia a todos. Estou com uma impressora hp deskjet ink advantage 4646 que ao ser ligada, ela parqueia, para e acusa erro de obstrução do carro, sendo que o carro move-se livremente e nao existe nenhum fragmento de papel na impressora. Fiz uma limpeza no encoder tipo fita e o erro permanece.
  9. bdcosta
    @xandy_73 A questão é que dentro da impressora tenho 2 sensores ali aonde fica o cilindro, os dois movem-se sem apresentar dificuldade. Vou observar o sensor da bandeja de papel inferior (apesar que o cliente relatou que mesmo com a mensagem, estava imprimindo normalmente pela bandeja de baixo) não conseguia imprimir era pela bandeja frontal.
  10. bdcosta
    @xandy_73 Infelizmente não tem nenhuma informação junto da mensagem.
  11. bdcosta
    Ela já liga nesse status de erro, ela não chega nem a tracionar as engrenagens, a única engrenagem que ela traciona é a do ADF.
  12. bdcosta
    Boa tarde. Ja revirei a impressora e de fato não tem papel em lugar algum nela. Teve um momento durante alguns testes que removi a placa de alta e recoloquei, ela sumiu com a mensagem e logo em seguida a uma impressão de relatório dela mesma e no término da impressão surgiu a mensagem novamente... Ja refiz esse procedimento para averiguar se funcionaria normalmente de novo para mais testes, porém, a mensagem permaneceu mesmo tirando a placa... No mercado não estou encontrando os sensores para substituição. O fusor dela e o sensor de saída do papel, foram trocados recentemente.
  13. bdcosta
    Bom dia a todos. Estou com a impressora Brother 8152 e ela apresenta no display dela o erro Papel Preso e as instruções no display para abrir a tampa frontal, retirar o cilindro, retirar o papel preso e dps voltar com o cilindro. Os procedimentos apontados não surtem efeito, pois, essa mensagem simplesmente apareceu após uma impressão pela bandeja frontal. Dentro da impressora nao tem papel algum. O que ja foi feito: remoção da placa de alta, limpeza na mesma, verificado se os atuadores dos sensores estão presos (não estão presos), com ajuda de um soprador de ar, jateei os sensores por baixo (onde fica a placa de alta) e por cima (onde fica o cilindro). Mesmo assim a mensagem continua a aparecer.
  14. bdcosta
    @poxa1 Fiz o reset e como ja era esperado apos a reinicialização, erro de fusor. @João Henrique As ventoinhas nas laterais estão ok. Não fiz as medições, mas assim que retornar ao cliente farei as medições e retornarei com a resposta. Muito obrigado pelo retorno.
  15. bdcosta
    @zazulak e @Alberto Rosa Eu na época, cheguei a colocar uma placa de fonte baixa nova que eu comprei para testar na impressora e mesmo assim, ela permaneceu com erro de inicial que nos direcionou para a placa logica. Infelizmente eu não possuo osciloscópio para fazer a analise do sinal, mas agradeço muito a ajuda e sei que todo comentário, só engrandece para a resolução do problema, se não for para mim, com certeza sera para outro membro.
  16. bdcosta
    Boa tarde a todos. Essa impressora ha um tempo, apresentou a mensagem impossível imprimir DE, apos reset apresentou erro de fusor. Foi feita a aquisição de um novo fusor e placa dos termistores. Tudo foi substituição, a impressora foi resetada com reset 88 e reset 01 no modo de manutenção e não funcionou. Ela só veio a funcionar depois que eu troquei a unidade nova, pela a antiga e assim ficou ate hoje, quando ela resolveu apresentar erro impossível imprimir 6A. Na época do defeito ( em outro fórum), outros colegas me orientaram três coisas: substituir a placa lógica, substituir a placa de fonte baixa e placa de fonte alta. Na época não fiz nenhum dos procedimentos, somente limpeza na unidade velha, principalmente nos termistores centrais e naqueles plásticos. O cliente vai comprar um novo modelo de impressora, mas quer reparar essa impressora defeituosa. Vou trocar a fusora pois ja tem um ano de uso e vou trocar também, a plaquinha dos termistores. A unica coisa que esta me deixando com receio é colocar um novo fusor e ela apresentar o erro impossível imprimir DE ou fuser error, como foi da outra vez. Nesse caso, queria ser mais objetivo e saber como avaliar se é uma das placas citadas que possui defeito e como diagnosticar. Agradeço a todos os amigos.
  17. bdcosta
    Boa tarde a todos. A impressora ficou para mim. O cliente comprou uma nova e deixou a meu encargo sobre o que fazer com ela. Agora, estou na duvida se me desfaço dela ou se me arrisco a trocar a placa lógica...
  18. bdcosta
    Mas é como você escreveu a pouco é muito mais provável que seja o problema na placa lógica, inclusive que com uma placa fonte nova ela apresentou o mesmo problema.
  19. bdcosta
    @Alberto Rosa reli aqui todos os posts e realmente eu não comuniquei que naquele ponto não tem tensão ( não chega nem 12V, nem 110v) Vou verificar aonde fiz a aquisição da placa fonte se eles possuem a logica para que eu possa trocar com eles. Assim que eu tiver uma definição com essas placas, darei o retorno aqui.
  20. bdcosta
    Chequei sim, se não me engano, respondi por aqui, que não chegava tensão nesse pino e o resistor esta normal...
  21. bdcosta
    @Alberto Rosa boa tarde. E uma boa tarde a todos do fórum. Realizamos diversos testes na placa (original) da impressora, testes no CI, eu substituí o TRIAC da placa e ao retornar essa placa não apresentou um funcionamento normal. Lembro que você havia me pedido aonde iam os conectores da logica para placa fonte, porém, vieram as festas de fim de ano e eu tirei umas ferias e resolvi fazer a troca da placa por uma nova, acreditando ser o problema nesta placa fonte.
  22. bdcosta
    Boa noite e um feliz 2019 a todos! Demorei a dar retorno mas, vamos la. Comprei uma placa nova e ao instalar hoje e ligar a impressora: O defeito persiste!!! Eu deixei a impressora ligada na mensagem de auto diagnostico por quase meia hora, desliguei e liguei e nada, ela retorna para a mesma mensagem de auto diagnostico. Agora mesmo que não sei mais o que pode ser nessa impressora. Ela esta com unidade de fusão nova e uma placa nova e sem funcionar...
  23. bdcosta
    O defeito permanece o mesmo de quando eu peguei para reparar... Hoje eu vou estar fora o dia todo, mas vou tentar no retorno, desmonta-la e te passar as informações.
  24. bdcosta
    Ao desmontar a fusora para lubrificação da pelicula, observou se conectou todos os conectores de volta e em suas posições corretas ? Verifique também se não tem algum sensor fora de posição ou com defeito.
  25. bdcosta
    @Diogo01] Ressoldei toda a plaquinha (novamente), inclusive liguei a impressora sem os conectores da fusora presos a ela e nada mudou. @Alberto RosaHoje, desmontei toda a placa logica e remontei, todos os conectores estavam ok. A impressora ao ser ligada só arma o motor do ADF, os demais nem se mexem, com a impressora ligada, fui retirando os conectores e flats ligadas a placa lógica dela e o maior status de erro foi a impressora desligar ao remover um ou outro flat, nada mais de diferente nem mensagens... Detalhe, a impressora esta aqui, ligada, tem muito mais de 15 minutos (quase 1 hora) e não sai do status de auto-diagnostico....

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