Boa noite, realmente problema era firmware, retirei as 2 bios regravei e voltou a funcionar, aproveitei para fazer a limpeza, Scanner e parte de impressão voltaram a funcionar. Eu não consegui fazer o download do arquivo que me enviaram, diz que não tenho créditos, porem comprei o mesmo no mercado livre. Agradeço a todos pelas dicas.