Rafael William

@Well7487 Olá, estava com o mesmo problema em um Acer, ontem fiz o que você recomendou. realmente funcionou perfeitamente, todavia, estou utilizando uma fonte de 3,3 A da HP. Uma coisa interessante é que antes de acontecer o problema e o computador parar de vez, já de alguns meses, o processador estava a atingir no máximo um clock de 50% do esperado (I5-8265U). O carregador da Acer carrega "perfeitamente" um outro notebook Acer, todavia, hoje vou verificar os parâmetros de desempenho daquele computador, é muito provável que esses carregadores não estejam suprindo a tensão ou corrente nominal demandada pelo notebook, isso provavelmente danifica a bateria após algum tempo, pois apesar do Ace Care Center atestar uma boa saúde da bateria em questão, a mesma queda de rendimento é notada quando a fonte é desconectada.