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Markos Hialy

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  1. @elias.girardi isso, as vezes não sai nada, gravei o firmware e agora ela é reconhecida como ztc undefined já estou quase desistindo, não encontrei quase nada sobre este modelo e literalmente nada sobre este erro
  2. @elias.girardiolá, ela não acende nenhum led ao ligar, apenas faz o barulho de que o motor esta ligado e é reconhecida no computador via usb, consigo acessar ela pelo zebra setup, enviar comandos, mas o led mesmo nao da nenhum sinal so acende quando aperto e seguro o botão de avançar, ai ele acende em vermelho, se soltar o botao ele apaga, mas ela continua ligada e sendo reconhecida no painel de controle
  3. Olá! Estou com esta zebra gk420t que apresenta o seguinte problema: - Ela liga, faz o barulho do motor, avança etiquetas... mas a placa do painel feed não acende, e como o sensor e ligado a ela, o equipamento não calibra, ao pressionar o botão de avanço tem como ver o led piscando bem fraquinho em vermelho Já foi feito a troca da fonte, da placa feed em si, do cabo flat que liga ela a placa principal e o problema persiste , a unica alternativa que sobra e a placa principal... mas oq causa esta falha? se alguém do fórum já tiver passado por isso e conseguiu solucionar seria de grande ajuda WhatsApp Video 2024-03-18 at 12.14.26.mp4
  4. o problema foi resolvido da seguinte forma caso tenha algum usuário com o mesmo "defeito" a impressora por padrão vem com um timing de 60 segundos, se ela nao for utilizada nesse tempo ela ''desliga''(entra em modo de economia), acontece que quando conectada ao wifi ela desliga e não liga novamente, somente se pressionar algum dos botoes, causando erro ao receber a impressão só entrar no webservice do equipamento (digite o endereço ip atribuido na barra de pesquisa do navegador) , fazer o login com o usuario: admin, o campo de senha deixa vazio, que irá liberar outras opções como a configuração do timer e a atualização de firmware do equipamento aumentei para o tempo maximo: 1 hora ( não tem como desativar esta função) e o ''problema foi resolvido'' obrigado colegas do forum pela atenção
  5. amigo, apenas uma duvida, a garantia desse modelo é de 3 anos, e tenho quase certeza que ela não tem 3 anos de lançamento, vc nao tem a NF de compra? as vezes direcionar para a autorizada trocar esta placa em garantia acaba compensando mais
  6. tira a placa da impressora, fecha o jumper nesse dois furos com uma pinça e liga ela durante 7 segundos, remova o jumper, desligue a placa e conecte novamente a impressora, ligue e já deve reconhecer no gravador de firmware , atualize para a ultima versão 5.2 que traz correções para este defeito
  7. boa tarde colega, testou o cabo ou a impressora em outro pc? tive mesmo problema, já ia quebrando a cabeça pra identificar falha na placa, nao encontrei nada de anormal... testei em outro pc, reconheceu normal, regravei e o equipamento esta supimpa agora nos dois pc's
  8. tem que ter joinhas, apos conseguir 10 vá na aba de planos e contrate o plano free (custa 10 joinhas) apos isso vc ja vai conseguir baixar
  9. sim, isso mesmo, a elgin recomenda trocar o cartão (qualquer um acima de 8gb) pra evitar que ocorra dnv
  10. foto do painel de botões parece estar faltando um componente nele ou é assim mesmo?
  11. Olá a todos estou com uma duvida referente a este equipamento, ele esta funcionando ''corretamente'' imprimindo via wifi e USB, não sei se seria normal, mas ela parece entra em modo de economia ou algo relacionado Sempre que pressionamos o botão de wifi, ela reinicia e liga novamente, teria como desativar este modo? WhatsApp Video 2024-02-08 at 09.49.41.mp4
  12. Opa bão? Chegou pra mim hoje aqui pra conhecer, sabiam dessa MP 4200 HS(high speed)? Para instalação é igual a ELGIN I9
  13. @home service tem alguma gravadora pra indicar e o procedimento que deve ser feito, tentei dar uma pesquisada não encontrei muito sobre, comecei no reparo de placas agora rs

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