abra o aparelho e com um multímetro verifique a tenção da bateria, se não estiver com 3,7V retire a bateria e carregue a bateria com uma fonte regulável e com um amperímetro em série para verificar se á corrente caso chegar nos 4,5V e não tiver consumo sugiro que aumente a tenção com uma lâmpada de 12V em série
assim que a corrente surgir ou o filamento da lâmpada acender fraco, pode regredir a tensão e colocar novamente no celular para deixar ele carregar com o aparelho desligado
isso ocorre devido ao tempo parado sem receber carga
hoje em dia não tem mais o problema de viciar a bateria portanto quanto menos tempo ficar em carga melhor para o aparelho, mas nunca deixar de um dia para o outro pois o maior inimigo da bateria é o aquecimento isso sim diminui a vida útil como tbm usar ele enquanto carrega