@joao lima RV, obrigado por compartilhar as informações tecnicas!
Aqui na empresa estamos com este mesmo problema no Tshasa TS-141.
Temos 35 nobreaks deste modelo já fora de garantia e mais de 10 já apresentaram este defeito. Quando a energia cai, o nobreak não religa os switchs de rede.
Não analisei em bancada para checar as tensões mas não me parece um defeito isolado.