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resolvido Canon Pixma G4100 - Erro 9500 Leds pw e Alarme alternando
Ander.rj postou um tópico em Casos resolvidos - Impressoras e Copiadoras
Saudações pessoal. Estou com uma Multifuncional Canon Pixma G4100 apresentando Código de Suporte 9500 logo ao ligar, e fica alternando os leds power/alarme por 32 vezes. Ao ligar na alimentação ela liga mesmo sem pressionar botão algum, mostra a tela inicial e do wifi rapidamente e em seguida entra nesse erro. O problema começou quando ela apresentou o erro para substituir o absorver, na ocasião fiz o reset com sucesso e em seguida parti para a substituição do absorver e instalação de um kit de coleta (não tem sentido uma impressora com tanque de tinta ter que ficar fazendo troca de absorver a cada X tempos). Desmontei, fiz a limpeza (realmente estava precisando) troquei o absorver e instalei o kit, porém o pessoal demorou bastante a entregar o material (cerca de 2 meses). E ao remontar a impressora ela passou a apresentar esse problema. Já desmontei e montei novamente, não consegui identificar a possível causa. Ela não tem ação nenhuma, não movimenta o carro de impressão nem aciona nenhum mecanismo, apenas apresenta o erro. No Pc ela reconhece, dizendo que a impressora precisa de atenção (já tentei conversar com ela). kkk Também consigo ping e conexão a ela no wifi. Na página dela Mostra Erro de serviço - Código de Suporte 9500. Todos os comando que envio pelo browser (limpeza, atualização etc) retornam que a impressora está ocupada. Tentei o procedimento de segurar o power e ir clicando o "parar" mas quando solto o power ela trava por completo, só volta quando tira o cabo de força. Os tanques tem tinta, já tirei as cabeças de impressão e limpei mas não adiantou. Na ajuda da Canon a orientação é desligar, ligar e se persistir enviar a assistência. Alguém ja pegou esse problema? -
esquema Manual de Serviços - Canon G4100 (inglês)
Ander.rj postou um tópico em Gerenciador de arquivos
Manual de Serviços - Canon G4100 (inglês) Visualizar Arquivo Manual de serviços Canon G4100. Uploader Ander.rj Enviado 11-07-2022 Categoria Outras marcas -
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esquema Reset almofada de tinta Canon G4100
elias.girardi postou um tópico em Gerenciador de arquivos
Reset almofada de tinta Canon G4100 Visualizar Arquivo Arquivo de reset da almofada de tinta para a impressora Canon G4100 Acompanha instruções. Para os casos em que a impressora entra em erro 5B00 Uploader elias.girardi Enviado 15/06/2023 Categoria Outras marcas
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