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LISTA DE ERROS - POSSÍVEIS SOLUÇÕES: *Para facilitar a procura do código, aperte no seu teclado "Ctrl + F" e pesquise o código do erro. 1000 | 1003 - A impressoras está sem papel ou a alimentação do papel está incorreta. 1007 - Sem papel na bandeja 1 - Coloque papel, verifique se está corretamente posicionado o papel e/ou a bandeja de papel, ou verifique o sensor de papel da bandeja. 1200 - A tampa da impressora está aberta. - Feche a tampa e/ou verifique o sensor de fechamento da tampa. 1250 - Abra a bandeja de saída de papel. O erro é indicado se a bandeja de saída de papel é fechada no início de um trabalho de impressão, ou enquanto um trabalho de impressão está sendo executado. 1270 - Causa: A tampa do slot de alimentação da bandeja traseira está aberta. O que Fazer: Feche suavemente a tampa do slot de alimentação (A). 1300 | 1303 | 1313 | 5100 | 5101 | 5102 | 5104 | 6000 | 6004 | 7100 | C000 - Atolamentos - Possíveis papéis presos nas engrenagens, Fita encoder ou disco estão sujos ou gasto, ou mangueira do bulk ink enroscando, ou alguma engrenagem fora do lugar, e no caso de modelos Maxify verificar o sensor que fica dentro da unidade de limpeza. 1303 | 7202 - Papel não suportado na bandeja 2 - Utilize-o na bandeja 1. 1310 - Impressão automática em frente e verso não pode ser executada. O tamanho do papel pode não ser compatível com impressão frente e verso automática. 1401 | 1403 | 1410 | 1430 | 1470 | 1471 | 1472 | 1485 | 1486 | 1487 | 1682 | 1684 | 1687 | 168A | 1890 | 5501 | B200 | B202 | B203 | B204 | B205 | 5204 | 5205 | 5206 | 5207 | 2805 | 7800 - O Cabeçote/Cartucho de impressão não é reconhecido pela impressora, pode estar sujo ou queimado, ou a impressora pode estar com algum problema no carro de impressão, cabo flat ou placa lógica. = Testar outro Cabeçote/Cartucho para ver se reconhece, e testar esse Cabeçote/Cartucho em outra impressora que sabe que sabe que está boa, para ver se reconhece ou se está ruim mesmo. 1600 | 1608 | 1660 | 1683 | 1686 | 1688 | 1755 - Aviso de cartucho sem tinta - Resetar segurando o botão Stop por mais de 5 segundos, e/ou remover o cartucho e colocar novamente. 1640 - O nível de tinta restante em um dos cartuchos de tinta pode ter atingido a linha de limite inferior mostrada no reservatório de tinta, verifique e re-abasteça as tintas. 1680 - Cartucho de tinta está na posição errada. 1681 - Vários cartuchos da mesma cor instalados. 1700 | 1702 | 1703 | 1704 | 1705 | 1712 | 1713 | 1714 | 1715 | 6700 - Absorvente de tinta cheio ou quase cheio - Fazer o reset geral (clique aqui) via software. 1726 - Substituir o cartucho de manutenção quando esse erro for exibido. Quando esta mensagem for exibida, você deve substituir o cartucho de manutenção com chip. Não é possível fazer reset em impressoras que utilizam cartucho de manutenção com chip, apenas é possível resolver trocando. 1846 - Tampa interna aberta. - Feche a tampa interna, e pressione o botão Resume/Cancel. 1850 | 1851 | 1855 |1856 - Interior tampa aberta durante a impressão em papel. - Feche a tampa interna, e pressione o botão Resume/Cancel para limpar o erro. O papel a ser impresso na ocorrência de erro será ejetado sem imprimir os dados restantes para o papel ejetado, em seguida, imprimir vai retomar a partir da próxima página. 2001 - Possível tinta em algum no cabo flat ou conector - Abrir impressora e verificar conexões internas. 2100 | 2101 - O tamanho do papel nas configurações de impressão e o tamanho do papel colocado não correspondem. 2500 - Falha no alinhamento da cabeça de impressão automática. 2801 - Erro de atolamento no Scanner ADF - Verificar se tem folha presa ou se o sensor está travado/sujo. 2900 - Falha ao digitalizar a folha do alinhamento da cabeça de impressão - Pressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina. Verifique os seguintes pontos, execute o alinhamento automático da cabeça de impressão novamente. Verifique se a folha do alinhamento da cabeça de impressão está definida na posição e orientação corretas no vidro de exposição. Verifique se o vidro do cilindro e a folha do alinhamento da cabeça de impressão não estão sujos. Verifique se o papel colocado está correto. Ao alinhar a cabeça de impressão automaticamente, coloque uma folha de papel comum de tamanho A4 ou Letter. Verifique se o ejetor da cabeça de impressão não está entupido. Verifique a condição da cabeça de impressão imprimindo o padrão de verificação de ejetor. Se o erro não for resolvido, execute o alinhamento manual da cabeça de impressão ou substitua os cabeçotes. 5B00 | 5B01 | 5B02 | 5B03 | 5B04 | 5B05 | 5B12 | 5B13 | 5B14 | 5B15 - Absorvente de tinta cheio ou quase cheio - Fazer o reset geral (clique aqui) via software. 5C01 - Estação de limpeza não se movimenta – Remover a peça abaixo da lixeira e verificar a mola, ou tinta vazada no sensor (limpar). 5012 - Erro de Firmware - Possivelmente o firmware está corrompido, experimente regravar a eprom, veja: https://forumsulink.com.br/files/category/103-firmwares-técnico/ 5011 | 5040 - Erro de scanner - Verificar os cabos do scanner, testar outro scanner ou placa. 5105 - Erro Geral - Desligue a impressora e mova o cabeçote para os lados, deixando totalmente para o lado direito. 5400 - Erro de temperatura interna 5700 - Erro sensor da unidade de alimentação de folha. 6502 - Erro de sensor - Este erro está relacionado ao sensor de leitura das luzes do cartucho. 6910 - Possível problema na placa do Wi-fi, trocar para testar. 6800 | 6801 - NVRAM com problemas, não é possível reparo. É preciso substituir a placa lógica inteira. B504 | 5200 - Cabeçote de impressão está sem tinta - Encher de tinta o cabeçote. 9000 - Erro da impressora - Remova o cabo usb e/ou pen drive conectado na impressora, desligue a impressora e ligue novamente. 6A00 - Erro de posição AP Unidade de alimentação de folha. 9500 - Erro na placa lógica - Tem algum cabo flat ou conector encaixado incorretamente ou invertido, verificar as conexões, nos modelos que tem wifi/rede, verifique os cabos dessa placa de rede/wifi que conecta com a placa lógica. ERROS DESCONHECIDOS ATÉ O MOMENTO: 5050, 5208, 5800, 6000, 6500, 6900, 6901, 6902, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 7203, 7204 e 7205. Nesses casos nós ainda não conseguimos uma solução ou não tivemos equipamentos com esses erros em nossa bancada para tentar identificar o problema e buscar uma solução.

Saudações pessoal. Estou com uma Multifuncional Canon Pixma G4100 apresentando Código de Suporte 9500 logo ao ligar, e fica alternando os leds power/alarme por 32 vezes. Ao ligar na alimentação ela liga mesmo sem pressionar botão algum, mostra a tela inicial e do wifi rapidamente e em seguida entra nesse erro. O problema começou quando ela apresentou o erro para substituir o absorver, na ocasião fiz o reset com sucesso e em seguida parti para a substituição do absorver e instalação de um kit de coleta (não tem sentido uma impressora com tanque de tinta ter que ficar fazendo troca de absorver a cada X tempos). Desmontei, fiz a limpeza (realmente estava precisando) troquei o absorver e instalei o kit, porém o pessoal demorou bastante a entregar o material (cerca de 2 meses). E ao remontar a impressora ela passou a apresentar esse problema. Já desmontei e montei novamente, não consegui identificar a possível causa. Ela não tem ação nenhuma, não movimenta o carro de impressão nem aciona nenhum mecanismo, apenas apresenta o erro. No Pc ela reconhece, dizendo que a impressora precisa de atenção (já tentei conversar com ela). kkk Também consigo ping e conexão a ela no wifi. Na página dela Mostra Erro de serviço - Código de Suporte 9500. Todos os comando que envio pelo browser (limpeza, atualização etc) retornam que a impressora está ocupada. Tentei o procedimento de segurar o power e ir clicando o "parar" mas quando solto o power ela trava por completo, só volta quando tira o cabo de força. Os tanques tem tinta, já tirei as cabeças de impressão e limpei mas não adiantou. Na ajuda da Canon a orientação é desligar, ligar e se persistir enviar a assistência. Alguém ja pegou esse problema?

Manual de Serviços - Canon G4100 (inglês) Visualizar Arquivo Manual de serviços Canon G4100. Uploader Ander.rj Enviado 11-07-2022 Categoria Outras marcas  

Reset almofada de tinta Canon G4100 Visualizar Arquivo Arquivo de reset da almofada de tinta para a impressora Canon G4100 Acompanha instruções. Para os casos em que a impressora entra em erro 5B00 Uploader elias.girardi Enviado 15/06/2023 Categoria Outras marcas