Touch do zenfone 2 ze551ml não funciona

[paulosribeiros]

levei meu zenfone 2 para a troca da frontal o técnico colocou a fronta nova o display funciona normal mais o touch não funciona, ele colocou uma outra frontal e o problemas persiste, mas quando ele coloca a frontal que estava no cel funciona normal, o que pode esta acontecendo?

[Hélio]

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, seu tópico foi movido para a área correta »

[marcosilvasantos]

possa ser q o touch q o técnico colocou esteja com defeito de fabricação ou é incompatível com seu modelo de telefone

[Hélio]

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, conforme informei acima, o seu tópico foi movido para a área correta.

Aguarde e logo receberá ajuda do pessoal desta área.

 

Não é necessário abrir outros tópicos sobre o mesmo aparelho/defeito.

Seu outro tópico duplicado foi deletado.

 

Contamos com a sua compreensão.

[paulosribeiros]

a tela liga normal... mas só o touch q não funciona, se fosse incompatível a tela nem ligaria eu acho

[Kaio Macedo]

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,

 

A resposta #2 explana todas as possibilidades do seu caso. Sugiro pedir para o técnico verificar o part number nos flats, comparando com o que funciona.

 

Mas caso alguém pegue um que o defeito esteja na PCB, sugiro verificar a existência das tensões abaixo no conector do touch.

 

V_1P80_VDD1 (1.8V)

V_3P30_VDD3 (3.3V)

I2C_0 SDA      (1.8V)

I2C_0 SCL        (1.8V)

[HenriqueSLS]

alguem solucionou esse problema ?