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HP 3050 não digitaliza e não tira cópia !

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aberardof

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O cliente deixou aqui uma HP 3050, reclamando que a mesma não digitalizava nem tirava cópia.. testei ela sem conectar a nenhum pc ou notebook.. no painel da impressora fui digitalizar a pagina de alinhamento, deu a seguinte mensagem: "Erro de digitalização, tente digitaliz. de PC" achei estranho, mas confirmou o que o cliente disse, que ela não estava digitalizando.

 

Fui para o segundo teste, fui tirar uma cópia.. e o resultado foi esse: a imagem 1 é o que tentei copiar.. a imagem 2 foi o resultado da cópia, o que pode estar acontecendo ?

1.jpg.697b929f60ca6c1232561e6d9f65cd14.jpg

2.jpg.584315ae2dcc2d0ae3abe895b1340db3.jpg

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caro colega ,    só trocando a unidade scaner pra resolver , boa  sorte e bom trabalho

 

Prezado, muito obrigado pela ajuda.. é certeza de sucesso ? onde acho pra comprar na net ? qual referencia ou codigo devo utilizar para procurar essa peça ?

 

Seria essa peça ?

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Desde já obrigado

 

abraço

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  • 3 semanas depois...

Amigo, pode trocar o módulo scaner que vai ser feliz, pego muito isso aqui. Amigo, compro dessa empresa no ML e são 100%:

 

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  • 2 semanas depois...

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