devolvido chromebook Samsung 303C - XE303C12

[doctorpc100]

Estou com um Chromebook da Samsung com o sistema corrompido, já é a 2ª vez que pego um desse modelo com o mesmo problema e em mais ou menos 1 ano , e nenhum dos dois casos foi resolvido tentando reinstalar o sistema operaciona chromeOs.

Gostaria de saber se algum de voces já pegaram algum desse modelo com o mesmo problema e conseguiram resolver reisntalando o sistema. Minhas tentativas foram as seguintes: Instala o utilitário no navegador chrome uma extensão : Chromebook Recovery Utility, aí o sistema pede pra digitar o modelo , no meu caso era esse => SNOW LATITUDEA AA-J 2649 , daí o aplicativo pede para colocar um pendrive ou cartão Sd de 4 gb ou maior, depois ele baixa automaticamente e instala o sistema no pendrive ou no cartão, porém já Tentei via pendrive e via Cartão Sd, e nenhum dos casos deram certo...

vejam as fotos para mais detalhes, será que alguém tem alguma solução?

[NandoZimba]

ja tentou o modo de recuperação?

 

Mais detalhes aqui ja teve destes aqui e consegui fazer

[doctorpc100]

Tudo isso que fiz descrito acima é para o modo recovery, depois de criado o SO em cartão ou USB , coloca o cartão ou pendrive USB já com o sistema no chromebook de liga ele com os botões esc + f3 "refresh" + Power, aí aparece as mensagens da foto , porém ao tentar carregar o sistema da esse erro 0x05 TPM, e pelo q tenho lido é algo relacionado a firmware somente leitura, não permitindo a escrita, outros dizem q é hardware com idade validada, vencida, tudo aponta pra algo não resolvido e os tópicos q tenho lido são todos em inglês ...

[fabiano.julio]

Em 27/06/2017 às 16:46, NandoZimba disse:

ja tentou o modo de recuperação?

 

Mais detalhes aqui ja teve destes aqui e consegui fazer

Bom dia Nando qual foi o procedimento realizado? Poderia descrever?

Pois eu já peguei vários Chromebooks aqui na loja e resolvi, mas com esse defeito é o primeiro! 

Vou criar um novo tópico pra não ficar levantando defunto e se puder ajudar agradeço. 

[CJ]