notícia Saiba seus direitos caso uma entrega atrase devido à greve dos Correios

[RONLDOJV]

 

         Funcionários Correios estão parcialmente em greve. A estatal afirma que a maioria de seus empregados estão trabalhando normalmente, mas em situações como essa não é incomum que pacotes que deveriam chegar acabem não chegando, deixando preocupados quem está esperando entregas ou quem está pensando em comprar alguma coisa online, com medo de a mercadoria demorar demais.

 

         

          O Procon-SP, diante dessa situação, emitiu um comunicado explicando os direitos dos consumidores em casos como esse. Segundo a fundação, o usuário dos serviços dos Correios que for prejudicado pela greve tem o direito de ser ressarcido.

Em relação a entregas de encomendas, segundo o Procon:

          O consumidor que contratar serviços dos Correios, como a entrega de encomendas e documentos, e estes não foram prestados, tem direito a ressarcimento ou abatimento do valor pago. Nos casos de danos morais ou materiais pela falta da prestação do serviço, cabe também a indenização por meio da Justiça.

Em casos de ter adquirido produtos de empresas que fazem a entrega pelos Correios, essas são responsáveis por encontrar outra forma para que os produtos sejam entregues ao consumidor no prazo contratado.

          Ainda sobre a greve dos Correios, a fundação ainda alerta que é obrigação das empresas que enviam cobranças por boletos oferecer outro canal para o cliente ter acesso ao documento, assim como o não-recebimento do papel não isenta o cliente de ter que pagar o que é devido.

 

Fonte: https://olhardigital.com.br/noticia/saiba-seus-direitos-caso-uma-entrega-atrase-devido-a-greve-dos-correios/74551

 

[regisfatef]

- Sobre os correios, concordo com uma reportagem, que o serviço de correios não deveria ser um monopólio, ainda logo na mão de quem ? do nosso querido governo falido e corrupto.

- O serviço de correios, tem de ser uma organização de prestação de serviços, apenas controlada pelo governo, não sendo proprietária. Assim, como o nosso serviço de telecomunicações.

- Não há como o governo querer competir com as empresas privadas de serviço de encomendas, devido ter em mãos uma máquina enferrujada e que tem servido apenas para desvio de dinheiro publico.

- Por fim, enquanto este cenário catastrófico de serviço de encomendas não muda, sofre o brasileiro, com esta situação recorrente. Até quando ?

- Ainda sobre o tema, o serviço de correios apenas entregava cartas, e passou a entregar encomendas, e de lá prá cá, sem investimentos na área, sobrou para o carteiro, que efetivamente não dá mais conta do serviço. Lamentável.

[RONLDOJV]

36 minutos atrás, regisfatef disse:

- Sobre os correios, concordo com uma reportagem, que o serviço de correios não deveria ser um monopólio, ainda logo na mão de quem ? do nosso querido governo falido e corrupto.

- O serviço de correios, tem de ser uma organização de prestação de serviços, apenas controlada pelo governo, não sendo proprietária. Assim, como o nosso serviço de telecomunicações.

- Não há como o governo querer competir com as empresas privadas de serviço de encomendas, devido ter em mãos uma máquina enferrujada e que tem servido apenas para desvio de dinheiro publico.

- Por fim, enquanto este cenário catastrófico de serviço de encomendas não muda, sofre o brasileiro, com esta situação recorrente. Até quando ?

- Ainda sobre o tema, o serviço de correios apenas entregava cartas, e passou a entregar encomendas, e de lá prá cá, sem investimentos na área, sobrou para o carteiro, que efetivamente não dá mais conta do serviço. Lamentável.

situação hoje da instituição é falida! sem condições nenhuma para prestar esse serviço que tanto é necessário!

[Gilson Macedo]

Todo ano a história se repete, vem a grave e os atrasos nas encomendas. Estou aguardando uma placa comprada no dia 7 de março de 2018, sendo que hoje é dia 20 do mesmo mês e até agora nada.

No meu local de trabalho ainda tenho o "privilégio" de receber a encomenda, sendo que se for postada pra minha residência eles não entregam pois alegam ser "área de risco". Então tenho que ficar de olho no site e ir buscar. Sendo que neste caso não há abatimento algum do valor pago na postagem, e o objeto não me é entregue na minha casa. É um absurdo o que essa empresa faz. Falta de respeito com aqueles que necessitam desse serviço. Tá na hora de abrir para iniciativa privada.