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dell inspiron n4050/MB dv14-HR/ao iniciar o windows tela fica preta

Por legacy
em Casos Resolvidos: Notebooks

Featured Replies

Postado

olá amigos, estou com esse note funcionando perfeitamente, só que ao iniciar a tela de boas vindas do win 10 a tela dele fica totalmente preta. Mas no monitor externo fica normal. Ja mexi nas configurações de video, atualizei drivers e nada. o sistema operacional era o win7 e foi atualizado para o win 10 ha uns dois meses disse o cliente e começõu esse problema. Quando reinicio ele a tela volta, mas ao carregar a tela de boas vindas ela apaga ( e não é sempre) alguem tem ideia doque possar ser?

Editado: por legacy

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