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dúvida moto G1 na tela bootloader

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asssitencia tecnica

Por asssitencia tecnica
em Treinamento Celulares

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 #1
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estou com moto G1 que não sai da tela bootloader, já tentei atualizar com programa e com comando manual porem ele não inicia, nem aparece logo, apenas a msm tela de bootloader, tentei até com rom de fabrica, porem nenhum resutado.

Quando seleciono a opção barcodes, vejo o imei e o sku zerados, tentei desbloquear bootloader mais no primeiro comando ele diz [(bootloader) Could not get unlock data!]

Estou diante de um problema de placa ou software? 

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