devolvido TV Philco PH32C10DG LED não roda vídeos youtube

[EA Eletrônica]

Prezados,

Hoje entrou uma TV da Philco modelo PH32C10DG LED, ela não roda videos no youtube, entra normalmente no aplicativo, faz pesquisa , porém quando aperta o enter pra rodar o vídeo, fica travado mostrando a barra de carregando e não abre o vídeo de jeito algum.

Já tentei fazer o reset de fabrica e não resolveu, desconfiei que  a data e hora poderia está errado, não estava.

 

Por acaso alguém teria alguma dica?

Editado: 2 de Dezembro de 2020 por EA Eletrônica

[regisfatef]

Voce tem informação se funcionava anteriormente ?

[LealEletronica]

Ja tentou atualizar?

[EA Eletrônica]

@LealEletronica 

Bom dia!

Atualização tentei fazer na opção  online, mas deu, procurei arquivo firmware na internet não achei, se tiver arquivo e procedimento de como fazer lhe agradeço!

[LealEletronica]

Infelizmente no Site da PHILCO não tem mais o software, philco sendo philco como sempre.

Mas tem alguns a venda no ML, valor baixo, da pra tentar.

[EA Eletrônica]

40 minutos atrás, LealEletronica disse:

Infelizmente no Site da PHILCO não tem mais o software, philco sendo philco como sempre.

Mas tem alguns a venda no ML, valor baixo, da pra tentar.

@LealEletronica Mas será se  do ML resolvi este problema?

[LealEletronica]

É uma tentativa amigo. Geralmente tvs da Philco da muito problema no software, então eu acredito que possa sim.

[edu_tec]

Tem uma circular da Philco, vou subir pra area de download, procure por " Philco- Procedimento YouTube e Netflix "

 

Mas umas que fiz aqui não gostei do resultado, mas quem sabe pra vc resolve.

[EA Eletrônica]

 

2 horas atrás, edu_tec disse:

Tem uma circular da Philco, vou subir pra area de download, procure por " Philco- Procedimento YouTube e Netflix "

 

Mas umas que fiz aqui não gostei do resultado, mas quem sabe pra vc resolve.

@edu_tec  Muito obrigado!

Já achei o arquivo, vou fazer o download e assim que fizer o teste, retorno com o resultado!

 

Editado: 1 de Dezembro de 2020 por EA Eletrônica

[EA Eletrônica]

@edu_tec Bom dia!

Esse modelo de TV não tem a loja de aplicativos no menu dela, até tentei via browser acessar a loja aptoide, mas não vai,  também tentei baixar o aplicativo  *apk na loja aptoide, coloquei em um pen drive pra tentar instalar direto, só que a TV nem reconhece *apk!

 

Acabei desistindo e  devolvendo a TV ao Cliente!

 

Mas fica aí  minha experiencia com esse modelo de TV! 

 

[maia oliveira anunciacão anunciacão]

esquema

[Galaxia Gamer]

Vou acompanhar !