BOM DIA, Peguei uma RX550 4GB e ela não dá vídeo no meu PC (monitor diz "sem sinal"), O que posso fazer ?

Placa de vídeo: afox RADEON RX550 4GB GDDR5 
placa-mãe:  IH81-MA
Se quiser outras informações do PC eu mando.

 

a placa de video e nova comprei essa semana mesmo, to perdendo a cabeça já, joguei dinheiro fora se pa, alguem pode me ajuda ?

Editado: 11 de Dezembro de 2020 5 anos por AnDreD

Sua fonte suporta essa placa de video

A recomendação de PSU segundo o site deles é 400 W, segue a lista completa (você cumpre com tudo):
REQUISITOS DE SISTEMA
• O PC baseado em PCI Express® é necessário com um slot gráfico de pista X16 disponível na placa-mãe.
• Fonte de alimentação de 400 W (ou superior) recomendada **.
• Mínimo de 4 GB de memória do sistema Recomenda-se 8 GB (ou mais) de memória do sistema para a tecnologia AMD CrossFire ™.
• O software de instalação requer unidade de CD-ROM, teclado, mouse e tela.
• A reprodução de DVD requer uma unidade de DVD e um DVD.
• É necessário um monitor com entrada digital (HDMI ™, DisplayPort ou DVI).
• A reprodução de Blu-ray ™ requer uma unidade Blu-ray e um disco Blu-ray.
• Os sistemas operacionais suportados incluem Linux®, Windows® 10 e Windows® 7.
• Sistema operacional de 64 bits necessário.

@Ueder2020 minha fonte suporta sim, é uma pk - 500 W 

@Ueder2020 pesquisando muito aqui em forums e etc eu vi que talvez eu precise atualizar a bios da minha placa, mas n sei nem por onde começa, sera que seria isso mesmo ?

 

@AnDreD Em alguns casos dependendo da placa mãe pode ocorrer isso sim.
Verifique a versão atual da sua bios e consulte no site do fabricante quais seriam as proximas atualizações.
Dependendo do fabricante eles informam ao lado da bios o que muda ou a compatibilidade que esse update oferece.

@TioEsquilo amigo o site do fabricante q é a afox não disponibiliza as bios da placa 

 

Você não tem permissão para visualizar links. Faça login ou cadastre-se.

 

^^^^^^

 

essa é a minha placa

não encontro a bios dela em lugar nenhum....

 

 

 

@AnDreD Cara essas placa mãe de marcas desconhecidas é complicado, estou passando sufoco aqui na empresa onde trabalho pois também não encontro a BIOS dela ou compatível para Update.
Estou dando uma pesquisada sobre essa sua placa mãe se encontrar algo te aviso.
 

Olá amigo não sei se já tentou mas já verificou se na BIOS da placa mãe tem a opção de selecionar a saída de vídeo preferencial? Mudar de Onboard para PCI-E.

E deixa eu ver se entendi, a placa de vídeo não funciona na sua placa mãe mas funciona em outras correto? Se sim você usa sempre a mesma entrada, hdmi, vga, dvi?

E por ultimo pode ser que sua placa mãe simplesmente não reconheça sua placa de vídeo em especifico, pode parecer bizarro mas tenho aqui uma placa mãe que não reconhece nem por reza uma GTX 1060, más com placas mais antigas ela funciona.

 

Normal, comigo uma rtx2060 estava dando artefato num kit Intel desses mais antigos , após atualizar a bios da placa mãe a placa de video passou a funcionar corretamente. Ocorre que placas anteriores a terceira geração da intel, a comunicação do PCI Express precisa ser atualizada via BIOS.

 Placas novas (as recicladas) provenientes da china já contam com a BIOS compatível, porém qualquer placa ai mais antiga H61, H81, H67 em diante vão sim precisar de update.