Estou com tv Philips 42pfg6809 smart, quando liga na tomada aparece imagem normal, mas qualquer momento se desligar pelo controle remoto e religar , fica sem imagem (backlight apagado) ,  com lanterna da ver imagem no escuro, só acontece isso quando coloco em standby e liga, mas tirar da tomada e ligar, volta ao normal, será que as barras de leds estão causando isso?

 

Quando tem imagem as tensões indo para barra estão com + - 30v ( as barras são todas ligadas em paralelo)

DIM = 2,6v

Ps-on = 4,6v

 

Detalhe: quando está sem imagem o DIM permanece ativo !

 

Alguém pode me dá um luz?

 

Obrigado

boa tarde,  ela tem o inversor para trabalhar com 400v ,  e o monitor dessa tensão.

Vou ver no esquema pra entender, pois esse problema só acontece quando desliga pelo controle remoto ou vai para stand by !

Pessoal agora descobri que essa tv apresenta outros problemas, perda de audio (preciso sair do canal ir pro outro e volta), perda de sintonia (desligar tv na tomada e religar ), lentidão em responder controle remoto...e quando liga pelo controle remoto , vem sem imagem, só som...só se deixar desligada uns minutos e ligar a imagem aparece.

 

Gostaria de saber se vale a pena atualizar firmware ou software ? Visto que última versão foi de 2016...

Alguém já fez algo parecido

@Aecioflaviodasilvafilho a maioria das atualizações serve também para corrigir problemas de firmware. Se a versão que está no aparelho e mais antiga, eu arriscaria fazer uma atualização no firmware.

 

A última versão do site é essa.

 

 

Amigo isso e leds verificar o backlight dessa tv tem led em curto ai abraços 

2 horas atrás, Chagas Moura disse:

@Aecioflaviodasilvafilho a maioria das atualizações serve também para corrigir problemas de firmware. Se a versão que está no aparelho e mais antiga, eu arriscaria fazer uma atualização no firmware.

 

A última versão do site é essa.

 

 

olá, eu verifiquei que a tv já tá com atualização em dia, a última versão, então não adianta reinstalar

Obrigado pelo arquivo de atualização

2 horas atrás, kf_dantas disse:

Amigo isso e leds verificar o backlight dessa tv tem led em curto ai abraços 

Vou ter que abri ela, é orçamento, a imagem está perfeita , medir um por um,

nem parece que tem leds alterados...

como aparecem outros problemas, não descarte falhas nos LEDs mas pode ser que os LEDs estejam em bom estado e algum componente na fonte ou mesmo na placa principal esteja alterado, verifique a filtragem da fonte, problemas de mau contato ou até mesmo solda fria.

Obrigado pela ajuda, mas tv foi devolvida