devolvido Tv lcd aoc d42h831 nao liga

[ricorrea]

Esta tv ligo na rede acende o led vermelho aperto power no controle o led fica azul mas nao funciona 

Quando o led ta azul tenho pfc de 391v  aparece as tenções de 12 e 24 v  tenho alimentacao no processador de 3.3 e as outras parecem estar normal.

Ja armei a fonte na bancada tambem e esta ok 

Alguem ja resolveu este defeito que possa dar uma ajuda 

 

 

Editado: 11 de Março de 2022 por ricorrea

[reativa]

boa tarde, consegue ligar desligar pelo controle?

 

[ohm]

Olá, 

 

@ricorrea ela continua obedecendo os comandos das teclas ou controle remoto ? Certifique se ela nãos esteja somente com a luz de fundo apagada.

[ricorrea]

Em 18/01/2022 às 16:52, reativa disse:

boa tarde, consegue ligar desligar pelo controle?

 

só consigo ligar depois que fica com o led azul não obedece nenhum comando

[ricorrea]

15 horas atrás, ohm disse:

Olá, 

 

@ricorrea ela continua obedecendo os comandos das teclas ou controle remoto ? Certifique se ela nãos esteja somente com a luz de fundo apagada.

não obedece nem controle nem teclado

[Chagas Moura]

@ricorrea tente atualizar este aparelho. talvez o defeito esteja no firmware corrompido.

[ricorrea]

11 horas atrás, Chagas Moura disse:

@ricorrea tente atualizar este aparelho. talvez o defeito esteja no firmware corrompido.

boa noite chagas pois e, nao encontrei nada sobre este modelo nem o arquivo pra regravar a memoria

[ohm]

@ricorrea temos em nosso acervo:

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

[ricorrea]

Em 20/01/2022 às 22:21, ohm disse:

@ricorrea temos em nosso acervo:

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

eu não tenho autorização pra baixar 

[Átomos]

Vc tem 5v presente ?

[ohm]

6 horas atrás, ricorrea disse:

eu não tenho autorização pra baixar 

Contrate a assinatura “download 1” que terá acesso a um arquivo por dia gratuitamente.

[ricorrea]

Em 25/01/2022 às 07:30, Átomos disse:

Vc tem 5v presente ?

sim

[ricorrea]

pessoal regravei a memoria mas não resolveu, optei por trocar a placa principal mas o cliente não aceitou o orçamento por ser uma tv já um pouco antiga. agradeço a ajuda de todos muito obrigado.