Olá pessoal, estou com a minha TV PHILIPS de 32 polegadas onde o problema é que ela fica com o posicionamento da tela levemente inclinado para a direita.

 

O problema é percebido quando usamos ela como monitor de PC usando a conexão HDMI.

 

A posição da imagem vai inclinando para baixo no canto direito conforme vai se olhando na direção do relógio do Windows 10 na barra de tarefas.

 

Pesquisando no site da própria PHILIPS verifiquei que esse problema é corrigido usando o Firmware mais atual.

 

A questão é que no site da PHILIPS o link do arquivo não funciona.

 

*** Informações do Aparelho:

Descrição: TV LED FullHD 32" PHILIPS 4000 series

Modelo: 32PFG4109/78

Número de Série: ZB111405061685

 

Firmware atual na minha TV:

Versão de lançamento: TPM140L_002.004.000.001

Versão PQ: Flash PQ V0.09 2013/12/23

Versão AQ: Flash AQ V0.09 131114

 

Firmware necessário no site da PHILIPS:

Versão: 002.112.000.001

Link no site da PHILIPS Você não tem permissão para visualizar links. Faça login ou cadastre-se.

 

*** Testes Realizados:

- Alteração manual nas configurações de posicionamento. (Após desligar e ligar o aparelho o problema retorna)

- Restaurar o aparelho para as configurações de fábrica. (continua o mesmo problema citado)

- Teste feito com outra TV PHILIPS e o posicionamento fica normal (eliminando possível problema vindo do Windows)

 

Gostaria da ajuda de vcs para conseguir esse Firmware e efetuar os testes necessários.

 

Saudações à todos.

Ola,

 

@caseoli não temos em nosso acervo o arquivo que necessita. Envie um e-mail ao fabricante solicitando o arquivo para atualizar.

Olá, aqui no grupo mesmo existe o link do arquivo que preciso.

 

Descrição do Arquivo
Atualização TV Philips 32PFG4109/78 - TV LED Full HD  + orientações de como atualizar
- versão do firmware: 002.112.000.001
- Tamanho do ficheiro -    56,1 MB 
- lançamento -    1 de Outubro de 2018
- Arquivo no formato: Autorun.upg

 

 

 

Na medida do possível gostaria de fazer o download desse firmware.

 

7 horas atrás, caseoli disse:

aqui no grupo mesmo existe o link do arquivo que preciso

Que bom que temos o arquivo que necessita. Na minha consulta nao consegui localizar, devo ter escrito errado, desculpa pela falha! 
 

Entretanto para baixar o arquivo é necessário ter créditos. Todo usuário pode ter acesso a qualquer arquivo ou conteúdo do fórum de forma gratuita. Basta ser participativo que surgira joinhas. Caso não tenha prazo contrate uma assinatura vip. 

Por fim,