tutorial Lenoxx - MS8300 - som baixo

[Cacau grawer]

Boa tarde, hoje resolvi um problema no meu som que fiquei preocupada de ter que trocar a memória.
O defeito é na qual sempre que eu conectava o bluetooth ou USB ele ficava com o som super baixo, dei uma pesquisada a respeito mas nada com o mesmo defeito e nas dicas que vi a maioria dizia que um Reset funcionava, resolvi fazer e deu certo 

Para resetar basta ao aparelho ligado (não em standby) pressionar o botão "MENU", se desligará e pronto.

*->espero ter colocado o prefixo certo