dúvida Atermiter / X99Hv1.31 / liga, dá video, mas não entra no boot

[Bartware83]

Boa tarde, pessoal, esse é o meu primeiro tópico aqui.

 

Um amigo comprou há pouco mais de 1 ano um kit no Aliexpress de placa mãe Atermiter X99H v1.31, processador 2620V3 e 1 pente de memória de 16Gb. Eu fiz a montagem do kit com um air cooler de 4 heat pipes, uma fonte Corsair CV650 e uma placa de vídeo RX550. O gabinete conta com 2 fans frontais de entrada de ar, e 1 fan traseiro e 2 superiores para saída de ar.

 

Tudo ficou funcionando muito bem, até que essa semana ele me relatou que a máquina não estava funcionando. Ela liga, dá vídeo, aparece a primeira tela com a versão da BIOS e, logo em seguida, a mensagem pedindo para apertar ESC ou DEL para entrar na BIOS. E nunca entra no boot da máquina. Quando aperto ESC, nada acontece, e quando aperto o DEL, aparece a mensagem de "entrando no setup", mas nunca entra de fato. Essa placa mãe não tem o jumper de clear cmos, tentei resetar a bios deixando algum tempo sem a bateria, mas nada mudou.

 

Gostaria de ter alguma dica do que fazer, já que nunca passei por uma situação em que o setup não entrasse. Eu também não tenho aquele equipamento de regravação de bios e nem o conhecimento para remover o chip da placa mãe.

 

Desde já, agradeço qualquer dica.

[Silvair Rodrigues Vieira]

Tente  ligar a máquina sem o HD para ver se entra na BIOS.
 

[Rods]

@Bartware83 Sintoma muito parecido quando ha um problema de reconhecimento de unidades de boot. Veja a dica do amigo acima, se entrar no BIOS rápido, provavelmente ha um problemas nas unidades de storage.

[blackdev]

Acontece isso comigo, quando deixo o dongle da antena Bluetooth plugada em qualquer porta USB. Aparentemente a bios confunde o plug do Bluetooth com uma unidade de storage.