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dúvida Ajuda com notebook cce win x345

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to com um problema no meu notebook que esta com o windows 11 porem quando eu ligo ele no dia seguinte ele fica na tela da bios aptio setup utility 2012 

e depois disso fica com uma tela azul do windows reiniciando num loop infinito dizendo que n consegue restaurar o windows

 

eu só consegui utilizar ele agora pq tive q fazer uma restauração que consiste em reinstalar o windows e excluir todos os aplicativos que estavam no notebook mantendo arquivos pessoas 

 

o notebook foi recém formatado e n tinha grandes arquivos.

 

se alguém puder me dar uma força do que fazer pra solucionar o problema eu agradeço.

 

 

  • Joinha 1
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@ewertonbarbosa Pelo seu relato está com problema de pilha da bios, pode ser que ele perca as configurações do setup quando desligado, depois fica dando tela azul porque perdeu as configurações do acesso ao HD (UEFI ou Legacy). Teria que medir a pilha. Caso não seja técnico, procure uma assistência técnica para verificar. Mas caso seja, favor edite o título do tópico pro padrão do fórum...

 

cliente_final.PNG

  • Joinha 1
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15 minutos atrás, elias.girardi disse:

@ewertonbarbosa Pelo seu relato está com problema de pilha da bios, pode ser que ele perca as configurações do setup quando desligado, depois fica dando tela azul porque perdeu as configurações do acesso ao HD (UEFI ou Legacy). Teria que medir a pilha. Caso não seja técnico, procure uma assistência técnica para verificar. Mas caso seja, favor edite o título do tópico pro padrão do fórum...

 

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obrigado ainda estou apanhando pra uso do fórum

  • Joinha 1
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  • 3 meses depois...
  • 2 semanas depois...

É necessário verificar as configurações de Bios na instalação inicial do seu windows. Pelo ocorrido a bateria de 3,3v está ruim. Quando está ruim a máquina perde as configurações padrão nesse caso para que o sistema inicialize precisa de reconfiguração; Outra possibilidade é o disco está falhando com citou o amigo Cleitonxxx.

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